Lagrotta.hu

Induláskor minden a helyén

Bátran mondom, az indulás napján jólesett a kézben tartott programfüzet és a csoportlisták tisztasága. Felszálltam, a kísérő végigment a pontokon, szállásadatok, találkozók, minden összeállt. A szerződésből ismertem a feltételeket, még a lemondási résznél is tudtam, hol keressem a határokat. Nem volt kapkodás, csak gördülés. Csoportos út, tehát kevés az improvizáció, de pont ez volt most a célom, hogy ne én szervezzek mindent.

Megnyugtató utazásszervezés

Emailben egyeztettünk, minden dokumentum időben érkezett. Nem kellett apróságokon idegeskedni, szállás, busz, idegenvezetés kézben volt. Jó érzés volt, hogy magyarul, türelmesen válaszoltak, és végig volt kihez fordulni.

Korrekt tájékoztatás

Egy dátumcserét kértem, gyors emailváltással rendezték. Érthető volt, miért van felár. A problémám megoldódott, bár a népszerű időpontok gyorsan fogynak.

Rendezett foglalás, jó program

A katalógus átlátható, a napi programok részletesek. Ajánlatkérésre gyors válasz jött, a szerződés világos. A buszos logisztika flottul ment, csak a legnépszerűbb időpontokra gyorsan elfogynak a helyek.

Cserénél jöttek díjak

Jó útvonal, korrekt szállások, de dátumcsere esetén nem úszod meg a díjakat. Nem titkolják, csak számolj vele. A szervezés ettől még precíz.

Hajnal a tengerparton

A busz megállt, sós levegő, csend. Lementem a partra papucsban. Nem szóltam semmit, csak hálás voltam, hogy ezt megszervezték helyettem.

Buszos körút szervezetten

Emailben foglaltunk, jött visszaigazolás és részletes program. A kísérő tájékozott volt, a szállások hozták a leírt szintet. Változtatásnál díj merült fel, ezt előre jelezték. A csapatutazás kevésbé rugalmas, de kényelmesen megoldott mindent.

Foglalás módosítása flottul

Telefonon fél órával előtte jeleztem csúszást. Kulturáltan átírták az időpontot, mindent érthetően visszaigazoltak sms-ben. Gond nélkül megoldották.

Első falat a pizzából

Ropogott a széle, a mozzarella nyúlt, és egyszerre lettem nagyon elégedett. Ekkor tudtam, ide visszajövünk barátokkal is.

Asztalfoglalás és vacsora élmény

Online foglaltam asztalt, visszaigazolás azonnal jött. A hely hangulatos, a személyzet figyelmes. A pizza tészta levegős, jó alapanyagokkal. Egy extra kérésünket rugalmasan kezelték. Allergéneket jelölték a lapon, amiért külön pirospont.

Szép tálalás, apró csúszás

Asztalfoglalás működött, érkezéskor várt az asztal. A főétel ízlett, desszertnél volt pár perc csúszás. A személyzet korrektül jelezte, kárpótoltak. Örültem az őszinte kommunikációnak.

Barlanghangulat és jó ízek

Hangulatos hely, olaszos vonal. A pincér figyelmes, az ételek pontosan olyanok, mint a leírásban. Jólesett, hogy kérésre módosítottak egy köretet mosolyogva.

Szép helyek, jó ár-érték arány

A horvátországi utazásunk gyönyörű helyekre vitt el, és az ár-érték arány is megfelelő volt. Egyetlen negatívum, az hogy a busz nagyon koszos volt.

A La Grotta Utazási Irodával egy csodálatos utazáson vettem részt Szlovéniában.

A La Grotta Utazási Irodával egy csodálatos utazáson vettem részt Szlovéniában. A Bledi-tó és a Triglav Nemzeti Park látványa egyszerűen lélegzetelállító volt. Az utazás során minden részletre odafigyeltek, a túravezetők pedig rendkívül tájékozottak és barátságosak voltak. Az élmény annyira magával ragadó volt, hogy már tervezem a következő utamat velük!

A La Grotta Utazási Irodával jó élmény volt utazni.

A La Grotta Utazási Irodával jó élmény volt utazni. A foglalás egyszerű volt, és az ügyfélszolgálat sok mindenben segített. Az egész jól szervezett volt, de a busz kényelme hagyott némi kívánnivalót maga után.