DistroKid.com

Ich war ursprünglich wirklich zufrieden

Ich war ursprünglich wirklich zufrieden mit diesem Musikvertrieb – über 150 Songs ohne Probleme veröffentlicht. Doch plötzlich hakt es: Neue Songs, etwa 40, werden einfach nicht mehr veröffentlicht und der Support gibt kaum Infos. Das war früher ganz anders. Besonders frustrierend ist es, wenn man schon einen großen Musikkatalog hat. Uns wurde geraten, zu einem anderen Anbieter zu wechseln, was einfacher klingt, als es ist. Denn bei Kündigung verschwinden die Songs von den Plattformen, es sei denn, man zahlt pro Song extra. Das kann bei über 150 Songs teuer werden und ist für kleinere Musiker kaum machbar. Man fühlt sich dadurch fast gezwungen, beim Anbieter zu bleiben, trotz der Probleme. Mein Rat: Unbedingt die Bedingungen genau prüfen.

Hilfreich, wenn auch kurz angebunden

Antwort kam nach 6 Stunden, sachlich und korrekt. Die Erklärung zu einer Metadaten-Korrektur war verständlich. Problem wurde gelöst, ein kleines Beispiel wäre noch schön gewesen.

Release in rekordzeit live

Account auf, ISRC automatisch, Artwork-Check easy. Upload-Formular selbsterklärend, Splits mit Co-Artists ein Klick. Zwei Punkte top: Pre-Save-Link sofort nutzbar und Status-Updates pro Store sind super motivierend.

Als ich zum ersten Mal

Als ich zum ersten Mal in die Kunstgemeinschaft eintrat, war ich angenehm überrascht. Die Atmosphäre war einladend und die ersten Erfahrungen waren positiv. Doch nach einer Weile merkte ich, dass es noch Potenzial zur Verbesserung gibt. Besonders für angehende Künstler wäre ein bisschen mehr Unterstützung und Anleitung hilfreich. Die Grundlagen sind da, aber mit ein wenig zusätzlicher Hilfe könnte das Erlebnis wirklich herausragend sein. Es ist keine Beschwerde, eher ein Wunsch nach mehr. Insgesamt war die Erfahrung gut, und ich freue mich darauf, zu sehen, wie sie sich weiterentwickeln könnte. Ein paar gezielte Verbesserungen könnten den Unterschied machen und die Gemeinschaft noch stärker fördern.

Ich habe über 200 Songs

Ich habe über 200 Songs veröffentlicht und anfangs lief alles reibungslos. Doch plötzlich wurden keine neuen Songs mehr freigeschaltet. Ich stand dann vor einem Dilemma: Entweder ich lasse die bereits veröffentlichten Songs online und zahle weiterhin jährlich etwa 82 €, oder ich kündige den Service. Aber wenn ich kündige, müsste ich für jeden Song nochmal rund 26 € zahlen, damit sie online bleiben. Andernfalls werden alle Songs entfernt. Diese unerwarteten Kosten haben mich überrascht. Es ist wirklich wichtig, die Vertragsbedingungen und langfristigen Kosten genau zu prüfen, bevor man sich auf so einen Service einlässt. Informiert euch gut, um böse Überraschungen zu vermeiden.

Ich bin schon seit einiger

Ich bin schon seit einiger Zeit Kunde und muss sagen, dass ich zunehmend enttäuscht bin. Der Support ist leider kaum erreichbar. Jedes Mal, wenn ich versuche, Hilfe zu bekommen, lande ich bei einem nervigen Bot, der meine Fragen nicht wirklich beantwortet. Die E-Mail-Unterstützung scheint auch nicht zu existieren. Was mich aber am meisten stört, ist die Verzögerung bei der Veröffentlichung von Songs. Früher ging das viel schneller, jetzt dauert es ewig. Ich hoffe wirklich, dass sich das bald ändert, denn ansonsten werde ich mir überlegen, ob ich weiterhin Kunde bleibe. Es wäre schade, wenn sich nichts verbessert.

Seit sechs Jahren war ich

Seit sechs Jahren war ich treuer Distrokid-Kunde, aber inzwischen bin ich nur noch frustriert. Der Support ist praktisch nicht vorhanden – man wird von einem FAQ zum nächsten Chatbot weitergeleitet, ohne je einen echten Menschen zu erreichen. Bei Zahlungsproblemen wird die Schuld immer auf die Bank geschoben, obwohl Foren voll von ähnlichen Berichten sind, die klar machen, dass das Problem bei Distrokid liegt. Ein weiteres Ärgernis ist das „Fixer Tool“: Meine Musik landete mehrfach auf den falschen Künstlerprofilen, und trotz wiederholter Meldungen über Monate hinweg, erhielt ich keine einzige Rückmeldung. Die Anfragen scheinen einfach im Nichts zu verschwinden. Wenn alles glatt läuft, ist der Service okay, aber wehe, man hat ein Problem. Das fühlt sich fast schon wie Betrug an. Wer seine Musik ernsthaft vertreiben möchte, sollte sich besser nach einem anderen Anbieter umsehen.

DistroKid hat mich echt positiv

DistroKid hat mich echt positiv überrascht! Die Plattform ist ein Traum für Musiker und Produzenten. Der Prozess, eigene Songs hochzuladen, ist super einfach und selbsterklärend. Alles ist klar strukturiert, sodass ich immer im Blick habe, wo meine Musik erscheint und welche Plattformen sie abdecken. Besonders begeistert mich, wie flott der Upload abläuft. Selbst als unabhängiger Künstler fühle ich mich hier gut aufgehoben und professionell unterstützt. Man kriegt immer mit, welche Releases online sind und wie sie auf Plattformen wie Spotify und Apple Music dargestellt werden. Insgesamt macht DistroKid die Musikdistribution total unkompliziert und angenehm. Kann ich jedem empfehlen, der seine Musik in die Welt bringen möchte!

Ich habe kürzlich einen Dienst

Ich habe kürzlich einen Dienst ausprobiert, der mit einem monatlichen Abo wirbt. Doch als ich mich anmeldete, stellte sich heraus, dass ich direkt für ein ganzes Jahr im Voraus zahlen muss. Das hat mich echt überrascht. Was, wenn ich nach einem Monat feststelle, dass es gar nicht mein Ding ist? Das ist schon ärgerlich. Eine Testversion wäre wirklich hilfreich, um den Service erst mal auszuprobieren. So würde man nicht in die Situation kommen, für etwas zu zahlen, das man vielleicht gar nicht nutzen möchte. Ein bisschen mehr Transparenz bei den Kostenmodellen wäre echt wünschenswert.

Release in rekordzeit

Account upgegradet, Tracks hochgeladen, Stores ausgewählt. ISRCs automatisch, Cover-Check streng aber fair. Innerhalb von Tagen live. Split-Payments sparen mir Excel.

schlechter Kundensupport. Distrokid zahlt mir meine Einnahmen nicht aus!

Der Kundensupport ist sehr inkompetent und auch nach monatelangen Schriftverkehr wird das Problem nicht gelöst und die Einnahmen werden nicht ausbezahlt. Der Höhepunkt ist das ich nun von dem Distrokid Support ignoriert werde und die Einnahmen durch meine Musik immer noch nicht bezahlt wurden. Verwenden Sie nicht Distrokid!