Getyourguide.nl

3.4

282 відгуки
  • 5 зірок

  • 4 зірок

  • 3 зірок

  • 2 зірок

  • 1 зірок

68%

68% рецензентів рекомендують Getyourguide.nl. Середній у цій категорії

Середній

Головне з відгуків

3.4

68% оглядачів рекомендують Getyourguide.nl.

De algemene sentiment rond Getyourguide.nl ervaringen is gemengd. Klanten waarderen vooral het gebruiksgemak van de website en app, het brede aanbod aan activiteiten wereldwijd, en de duidelijke communicatie over tickets en ophaalpunten. Flexibiliteit bij annuleringen en snelle terugbetalingen worden regelmatig geprezen, net als de vriendelijkheid van gidsen en de heldere instructies vooraf. Aan de andere kant zijn er terugkerende klachten over onduidelijke of onverwachte extra kosten, last-minute annuleringen, en onvoldoende bereikbaarheid of flexibiliteit van de klantenservice bij problemen. Er zijn ook meldingen van misleidende informatie over inbegrepen diensten of prijzen, en in enkele gevallen voelen mensen zich misleid of zelfs gedupeerd, vooral bij samenwerking met externe aanbieders. Samenvattend laten de bedrijf ervaringen Getyourguide.nl zien dat het platform veel gemak biedt, maar dat gebruikers alert moeten zijn op de kleine lettertjes en extra kosten, zeker bij duurdere of complexe boekingen.
  • Translation language
Переглянути всі 282 відгуки

Бізнес-інформація

Володієте цією компанією?

Відповісти як компанія

Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів

Володієте цією компанією?

Відповісти як компанія

Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів

Кожен бренд на RealReviews.io належить до певної категорії, де він займає певну позицію в рейтингу. Рейтинг визначається різними факторами, такими як загальний рейтинг на сайті, кількість відгуків, активність бізнесу в управлінні відгуками, взаємодія з клієнтами тощо.

Категорія:

Подорожі та відпочинок

Getyourguide.nl займає 13 серед 15 найкращих компаній у Подорожі та відпочинок на RealReviews.io

Про Getyourguide.nl

GetYourGuide is een online platform voor het boeken van uitstapjes en activiteiten wereldwijd. Met een brede selectie aan ervaringen, van stadswandelingen tot avontuurlijke uitstappen en attractietickets, biedt GetYourGuide reizigers de mogelijkheid om hun bezoek aan een bestemming uniek te maken. Het bedrijf stelt klanten centraal en vereenvoudigt het boekproces met een gebruiksvriendelijke interface en garantie op betrouwbaarheid en kwaliteit. Meer dan 35 miljoen reizigers hebben GetYourGuide al vertrouwd voor hun activiteitenbeleving.

Belangrijkste details:

  • Locatie: Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Berlijn, Duitsland.
  • Oprichters: Getyourguide.nl werd opgericht door Karl Richter.
  • Oprichtingsdatum: Het bedrijf werd opgericht in het jaar 2013.
  • Translation language

Рейтинг на різних сайтах

Акції та промокоди

У цього бренду поки немає активних акцій. Маєте одну? Поділіться нею зі спільнотою.

Найкраще в категорії Подорожі та відпочинок

Відгуки клієнтів

Сортування:

Сортувати:

  • Сортувати:
  • За релевантністю розташування
  • Датою
  • За рейтингом (від низького до високого)
  • За рейтингом (від високого до низького)

Рейтинг:

Фільтр:

  • Відгуки з інших країн:

  • B

    Björn Ringh

    1 відгукiв

    Sweden

    We enjoyed a great walk around Dublin City and Eion

    We enjoyed a great walk around Dublin City and Eion, our guide, shared so much knowledge about the place and the history of Ireland. I really hope he will do many more toures

    0 коментарі

    Відповісти на Björn Ringh

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • a

    asren73

    1 відгукiв

    United Kingdom

    Today we took a tour of the Vatican.

    Our guide knew a lot, but her Italian accent was really strong, so sometimes we didn’t catch what she said. Also, she walked too far ahead, and the audio system made it hard to hear her clearly. The headsets given at the Vatican kept slipping from our ears, so we missed some details.

    0 коментарі

    Відповісти на asren73

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • b

    bowtieprof

    1 відгукiв

    United States

    We booked with Get Your Guide many times

    We booked with Get Your Guide many times during our Greece/Turkey cruise for shore activities. Their prices were MUCH lower than similar trips run by the cruise company, and everything went smooth--the guides were great, the trips were even nicer than described, and they kept in touch often. Make sure you have cell service to stay in contact if you skip the ship’s tours.

    0 коментарі

    Відповісти на bowtieprof

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • P

    Pamela Bedwell

    1 відгукiв

    United States

    Frank was an awesome guide.

    Frank was an awesome guide. My friend and I really liked the tour a lot. He is very nice and knows a lot about the city’s past. Frank mentioned the company will add more kinds of tours and we are excited.

    0 коментарі

    Відповісти на Pamela Bedwell

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • S

    Sarpe Alexandru

    1 відгукiв

    Portugal

    The team is really friendly. Great Experience!

    The team is very friendly and well informed. They knew just where to find dolphins, which made the trip really special. All in all, it was a great experience—definitely something to try when you visit Madeira!

    0 коментарі

    Відповісти на Sarpe Alexandru

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • S

    Sebastian

    1 відгукiв

    Hyvä haku ja selkeät ehdot

    Hakutulokset rajautuivat nätisti ja peruutusehdot näkyvät isoilla. Opin vilkaisemaan peruutusajan ennen ostoa. Navigointi oli vaivatonta.

    0 коментарі

    Відповісти на Sebastian

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • share

    Розкажіть про свій досвід.

    Поділіться своїми думками та залиште відгук

    Написати відгук
  • M

    Marianne Jalovaara

    1 відгукiв

    Finland

    Ostin kuljetuksen ja liput muun

    Ostin kuljetuksen ja liput muun muassa Pelesin linnaan Romaniassa, mutta viestit aiheuttivat heti epäselvyyttä. Aluksi kerrottiin, ettei linnan lippu kuulu hintaan, mutta samalla vakuuteltiin, ettei meidän tarvitse huolehtia asiasta, koska ennen matkaa kysytään, haluammeko liput, ja kaikki järjestetään puolestamme. Viestissä myös painotettiin, ettemme missään tapauksessa ostaisi lippuja itse. Päivää ennen lähtöä tuli kuitenkin tieto, että Pelesin linnaan ei olekaan lippuja saatavilla, vaan meille järjestetään sisäänpääsy toiseen linnaan. Yritin saada tilanteeseen selvyyttä, mutta kukaan ei ottanut vastuuta siitä, mitä oli tapahtunut. Paikallinen opas sanoi vielä erikseen, että liput pitäisi varata ajoissa, jos linnaan ylipäätään haluaa sisään. Tätä kautta en voi millään suositella lippujen ostamista linnakierrokselle Romaniassa. Hinnoista ei myöskään saanut mitään alennusta, vaikka osa kohteista jäi välistä. Markkinointi oli harhaanjohtavaa ja koko käytäntö tuntui täysin asiattomalta. Yhteyttä en saanut myöskään mihinkään, vaikka yritin sekä sovelluksen kautta että sähköpostilla ilman vastausta. On todella erikoista, että oston jälkeen ilmoitetaan vasta sitten, etteivät varsinaiset sisäänpääsyliput kuulukaan hintaan, vaikka ostotilanteessa annetaan ymmärtää, että kaikki sisältyy mukaan. Tämäkin on mielestäni hyvin harhaanjohtavaa ja asiatonta. Älkää ostako tätä kautta mitään ainakaan Romaniassa.

    0 коментарі

    Відповісти на Marianne Jalovaara

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • R

    Roberto

    1 відгукiв

    Hidas vastaus no show -tapaukseen

    Kysyin hyvitystä, kun opas ei ilmestynyt. Vastaus kesti pitkään ja ohje oli ympäripyöreä. Lopulta sain osan takaisin.

    0 коментарі

    Відповісти на Roberto

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • K

    Karima van der Wiel

    1 відгукiв

    Tickets in app, klaar

    Zoeken per stad is simpel. Mobile vouchers werken fijn bij entree. Annuleringsvenster stond duidelijk bij de activiteit. Geen gezeur bij toegang.

    0 коментарі

    Відповісти на Karima van der Wiel

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • r

    rachid van nuenen

    1 відгукiв

    Geen gids, gedoe met terugbetaling

    We stonden bij het verzamelpunt, niemand kwam opdagen. In de app een case geopend. Uiteindelijk geld teruggekregen, maar het duurde me te lang.

    0 коментарі

    Відповісти на rachid van nuenen

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • P

    Philip W.

    1 відгукiв

    Selkeä varaus ja mobiililiput

    Varasin kaupunkikävelyn ja maksu meni heti. Vahvistus tuli sovellukseen ja ohjeet olivat selkeät. Yksi muutos pyyntö käsiteltiin hitaasti. Mieleen jäi helppo peruutusikkuna.

    0 коментарі

    Відповісти на Philip W.

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • share

    Розкажіть про свій досвід.

    Поділіться своїми думками та залиште відгук

    Написати відгук
  • S

    Simon Melnyk

    1 відгукiв

    Dynaaminen hinta yllätti

    Haku helppo, mutta hinta pomppasi viime metreillä. Vähän suolainen fiilis. Toimitus toimi, se pelasti.

    0 коментарі

    Відповісти на Simon Melnyk

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • M

    Murat P.

    1 відгукiв

    Trage reactie, strakke regels

    Antwoord kwam pas na twee dagen en ze hielden keihard vast aan de voorwaarden. Gedeeltelijke terugbetaling, klaar. Niet warm van geworden.

    0 коментарі

    Відповісти на Murat P.

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • S

    Samuel Novak

    1 відгукiв

    QR-koodi aukesi heti

    Skannasin lipun ovella ja se vain toimi. Ei tulostusta, ei säätöä. Huh, helpotus ja suoraan sisään.

    0 коментарі

    Відповісти на Samuel Novak

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • A

    Angela van der Heijden

    1 відгукiв

    Netherlands

    Tijdens onze trip naar Sardinië

    Tijdens onze trip naar Sardinië zijn we twee keer de zee op gegaan met GetYourGuide. We kregen alle info van tevoren, dus er was geen stress op de dag zelf. Het boeken was echt een eitje, en er waren zoveel opties dat we bijna niet konden kiezen. Beide excursies waren top geregeld en we hebben genoten van elke minuut. Het was super relaxt en goed georganiseerd. We zijn echt blij met hoe alles is verlopen en kijken ernaar uit om nog vaker via hen te boeken voor onze volgende avonturen! Echt een aanrader voor iedereen die zonder gedoe een leuke dag wil.

    0 коментарі

    Відповісти на Angela van der Heijden

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • W

    Wenske

    1 відгукiв

    Belgium

    Wow!

    Wat een dag was dat! Ik had deze woestijnsafari via GetYourGuide geboekt en het was gewoon top. De rit met de 4x4 door de duinen was echt een kick, en het sandboarden en kameelrijden waren superleuk. Het diner daarna, met die gave show, maakte het helemaal af. Onze gids, Sijjin, was echt een kanjer. Hij was supervriendelijk en zorgde ervoor dat iedereen zich chill voelde. Hij maakte ook nog eens geweldige foto's en video's van ons tijdens de trip. Echt een mooie herinnering! Dit was zeker een van de gaafste dingen die ik in Dubai heb gedaan. Een dikke pluim voor GetYourGuide en vooral voor Sijjin. Als je de kans krijgt, moet je dit echt doen!

    0 коментарі

    Відповісти на Wenske

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • share

    Розкажіть про свій досвід.

    Поділіться своїми думками та залиште відгук

    Написати відгук
  • R

    Rian Nelissen-Wittenberg

    1 відгукiв

    Netherlands

    Tijdens onze trip naar Lissabon

    Tijdens onze trip naar Lissabon kwamen we Tushar tegen als gids. Hij bleek echt een schot in de roos! Zijn kennis over de geschiedenis van de stad is indrukwekkend, en hij wist alles op zo’n boeiende manier te vertellen dat je gewoon meer wilde weten. Het was alsof we door de tijd reisden terwijl we door de straten wandelden. Zijn verhalen brachten de stad echt tot leven. We hadden nooit gedacht dat we zoveel zouden leren tijdens een wandeling. Als je ooit in Lissabon bent, is een tour met Tushar zeker iets wat je niet wilt missen. Echt een aanrader voor iedereen die de stad beter wil leren kennen!

    0 коментарі

    Відповісти на Rian Nelissen-Wittenberg

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • R

    RA

    1 відгукiв

    Netherlands

    We hadden in mei een

    We hadden in mei een activiteit geboekt voor €200,- voor twee personen. Dachten we een goede deal te hebben, maar vlak voor de start zagen we dezelfde activiteit ineens voor €120,-. Een flinke tegenvaller, want we hadden dezelfde activiteit bijna voor €100,- geboekt. De activiteit zelf was prachtig, daar niet van, maar die prijs zat toch dwars. We hebben €20,- teruggekregen, wat nogal karig voelt. Volgens mij hadden we recht op €80,- terug. Misschien een tip voor anderen: wacht even met boeken, prijzen kunnen blijkbaar drastisch veranderen. Het is jammer dat de ervaring wat werd overschaduwd door het gedoe met de prijs.

    0 коментарі

    Відповісти на RA

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • I

    IP

    1 відгукiв

    Netherlands

    Echt balen dit! Ik dacht

    Echt balen dit! Ik dacht dat ik een geweldige tour had geboekt, compleet met tickets. De bevestiging leek duidelijk: alles inbegrepen. Maar toen ik de tickets zelf bekeek, stond er ineens dat de entree niet was inbegrepen. Heb het blijkbaar gemist in de kleine lettertjes. Nu zit ik vast en kan ik niet meer annuleren. Voel me flink in de maling genomen. Had verwacht dat zoiets duidelijk zou zijn aangegeven. Het is echt frustrerend als dingen anders blijken te zijn dan je dacht. Volgende keer beter opletten, maar dit maakt het vertrouwen in dit soort boekingen wel een stuk minder. Echt jammer.

    0 коментарі

    Відповісти на IP

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • R

    René Van bun

    1 відгукiв

    Netherlands

    Laatst een dagje uit geboekt

    Laatst een dagje uit geboekt via GetYourGuide, en dat ging niet helemaal vlekkeloos. Proberen te betalen met m'n creditcard, maar dat liep in de soep. Dus, dacht ik, even opnieuw boeken en de oude annuleren. Nou, dat bleek een duur grapje, want ik was uiteindelijk dubbel betaald. Meteen contact opgenomen, maar helaas, geen cent terug. En als klap op de vuurpijl kon ik ze niet eens in het Nederlands te pakken krijgen. Het was frustrerend, en ik zou eerlijk gezegd twee keer nadenken voor ik weer via hen boek. Dus, als je geen zin hebt in gedoe, misschien even verder kijken.

    0 коментарі

    Відповісти на René Van bun

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • J

    Julia V.

    1 відгукiв

    Laaja tarjonta, hitaat vastaukset

    Varasin kierroksen ja peruin rajalla aikataulujen vuoksi. Säännöt olivat selkeät, rahat palautuivat. Kun kysyin lisäystä, tuki vastasi hitaasti. Päällimmäiseksi jäi iso valikoima ja toimiva mobiililippu.

    0 коментарі

    Відповісти на Julia V.

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • share

    Розкажіть про свій досвід.

    Поділіться своїми думками та залиште відгук

    Написати відгук
  • R

    Rob Schut

    1 відгукiв

    Netherlands

    We hadden besloten om een

    We hadden besloten om een dagje naar Tropical Islands te gaan en boekten onze tickets via deze site. Wat een verademing! Bij aankomst konden we meteen doorlopen, zonder in de rij te hoeven staan. Het voelde echt als een VIP-behandeling. Geen gedoe, gewoon direct genieten van de tropische sfeer. De boeking ging soepel en de service was top. Het is heerlijk om je dagje uit zo relaxed te beginnen. Als je niet van wachten houdt, is dit echt een aanrader. Alles was goed geregeld en we hadden een geweldige tijd. Groetjes, Schut.

    0 коментарі

    Відповісти на Rob Schut

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • P

    Peter Clark

    1 відгукiв

    No show ja viive

    Opas ei ilmestynyt sovitulla ajalla. Ruksin raportin ja odotin. Odotin lisää. Lopulta hyvitys tuli, mutta turhaan meni hermoja.

    0 коментарі

    Відповісти на Peter Clark

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • V

    Victoria Young

    1 відгукiв

    Rauhallinen olo varatessa

    Tunsin oloni varmaksi, kun peruutusikkuna näkyi selvästi ja maksaminen oli tuttua. Jälkikäteenkin fiilis jäi tyytyväiseksi.

    0 коментарі

    Відповісти на Victoria Young

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • T

    Tineke O.

    1 відгукiв

    Netherlands

    Wow, wat een topervaring!

    Wow, wat een topervaring! We hadden een gids die gewoon alles wist over Parijs. Ondanks dat ik al zo vaak in de stad ben geweest, ontdekte ik toch weer allemaal nieuwe plekjes. Echt verrassend! De gids was niet alleen superenthousiast, maar luisterde ook goed naar onze vragen en paste de tour daarop aan. En dan die humor! We hebben zo gelachen onderweg. Het voelde echt alsof we met een vriend door Parijs wandelden die toevallig ook nog eens alles over de stad wist. Het was echt een geweldige manier om de stad weer op een andere manier te zien. Zou het zo weer doen!

    0 коментарі

    Відповісти на Tineke O.

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • A

    Anna Cole

    1 відгукiв

    Helppo tapa varata aktiviteetit

    Kirjauduin GetYourGuideen ja löysin Amsterdamista museoliput alle viidessä minuutissa. Ohjeet peruuttamisesta olivat selkeät. Opin, että mobiililippu riittää. Navigointi toimii puhelimella erinomaisesti.

    0 коментарі

    Відповісти на Anna Cole

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • share

    Розкажіть про свій досвід.

    Поділіться своїми думками та залиште відгук

    Написати відгук
  • W

    William Lund

    1 відгукiв

    Asiallinen, mutta hidas tuki

    Vastausaika noin vuorokausi sähköpostilla. Selitys oli ymmärrettävä ja hyvitti virheen, mutta odotus oli pitkä.

    0 коментарі

    Відповісти на William Lund

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • M

    Marieke Stam

    1 відгукiв

    Netherlands

    We hadden ons echt verheugd

    We hadden ons echt verheugd op een gezellig avondje uit eten, dus we reserveerden een tafeltje bij dit restaurant. Aangekomen daar, bleek dat we ondanks onze reservering nog eens twee uur moesten wachten voor een plekje. Echt belachelijk! Alsof dat nog niet genoeg was, hadden we van tevoren een bedrag van 200 euro betaald, en toen we eindelijk het menu onder ogen kregen, zagen we dat het eigenlijk maar 30 euro per persoon kostte. Voelde ons echt opgelicht en teleurgesteld. Het lijkt alsof ze je gewoon proberen te bedriegen. Ik zou hier echt nooit meer naartoe gaan en raad iedereen aan om ook een ander plekje te zoeken. Echt zonde van je tijd en geld!

    0 коментарі

    Відповісти на Marieke Stam

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • S

    Sofia Laine

    1 відгукiв

    Perfekt byvandring bestilt i app

    Søkte, fant og booket en mat-tur. Kommunikasjonen var tydelig med voucher i appen. Guiden møtte opp presist, og alt som stod inkludert stemte. Ingen problemer, nydelig opplevelse og lett å avbestille frem til fristen om nødvendig.

    0 коментарі

    Відповісти на Sofia Laine

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • P

    Peter Gilberts

    1 відгукiв

    Reservas fáciles en el viaje

    Busqué tours en Ámsterdam desde el app, comparé horarios y reservé con cancelación 24 h. Los boletos digitales funcionaron sin imprimir. La comunicación con el operador llegó por correo y WhatsApp. Un paseo cambió de punto de encuentro, pero avisaron a tiempo. Experiencia fluida y práctica.

    0 коментарі

    Відповісти на Peter Gilberts

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.