VidaXL

Wat een waardeloos bedrijf. Ik

Wat een waardeloos bedrijf. Ik bestelde twee artikelen, waarvan ik er één heb gehouden en de andere netjes heb teruggestuurd. Van PostNL heb ik gewoon een verzendbewijs, maar VidaXL beweert dat ze niets hebben ontvangen. Nu willen ze dat ik alsnog 113,99 extra betaal voor iets wat ik retour heb gestuurd. Via mail of telefoon krijg je ze ook niet te pakken. Hier koop ik nooit meer iets en ik zal iedereen om me heen ook echt afraden om daar iets te bestellen. Het zijn gewoon een stelletje boeven.

De bloembakken die ik heb

De bloembakken die ik heb gekocht zou ik niemand aanraden. Zodra er aarde in gaat, worden ze wat breder en de constructie is gewoon niet stevig genoeg. Ik had ze het liefst teruggestuurd, maar dan moet ik zelf de verzendkosten betalen.

De stoel zou vrijdagochtend geleverd

De stoel zou vrijdagochtend geleverd worden, maar vrijdagmiddag kreeg ik ineens een mail dat hij die avond zou komen. Daarna volgde weer een bericht dat er niemand thuis was en dat er een briefje in de brievenbus lag, terwijl ik de hele dag gewoon thuis was en er helemaal geen briefje lag. Vervolgens zou de stoel op zaterdag komen, maar ook dat gebeurde niet. Zondag kwam er opnieuw een mail met de melding dat het adres onjuist zou zijn, terwijl dat niet klopt; daarmee wordt ook meteen duidelijk dat het verhaal over niemand thuis geweest niet waar was. Het adres staat gewoon goed, dus ook dat was onzin. Als je dan contact opneemt, krijg je iemand aan de lijn die alles moet vertalen via Google Translate, waardoor de helft van wat er gezegd wordt niet eens klopt. Dit bedrijf doet verder niets dan liegen, bestel hier niet.

Mijn ervaring met vidaXL was

Mijn ervaring met vidaXL was erg slecht. Ik wilde een douchewand terugsturen, maar het transport moest ik zelf regelen. Volgens vidaXL konden de retourkosten oplopen tot ongeveer €350, terwijl de douchewand zelf €239 kostte. Dat vind ik echt absurd. Voor zo’n groot en kwetsbaar product is retourneren op deze manier eigenlijk bijna niet te doen. Je bestelt iets online, en als het niet bevalt, moet je vervolgens zelf maar uitzoeken hoe je een enorm glazen pakket terugkrijgt, terwijl de retourkosten zelfs hoger kunnen uitvallen dan de prijs van het artikel. Voor mij zijn dat geen normale retourvoorwaarden. Hier bestel ik in elk geval niet meer.

Schuurkast oké, doos gescheurd

Schroeven rolden over de vloer en de handleiding schoof weg. Even mopperen, daarna stond de kast stevig. Prima voor de schuur, niet voor in de woonkamer.

Op tijd geleverd, puzzel bij montage

Bezorging kwam in twee dozen, track was oké. Assemblage-instructie was puzzelen door kleine plaatjes. Ik miste één bout, klantenservice stuurde bij. Lage prijs voelt logisch als je de afwerking accepteert.

Edullinen lipasto, ohjeissa parantamista

Tilasin pienen lipaston pieneen budjettiin. Toimitus tuli kahdessa paketissa eri päivinä, mikä ensin ihmetytti. Osat olivat kaikki tallessa, mutta kasausohjeet olivat epäselvät. Chatista sain kuvan oikeasta vaiheesta ja lopulta kaluste istuu nätisti.

Grei hjelp på manglende del

Chattet om en manglende hylleplate. Tok litt tid å forklare, men de sendte riktig del gratis. Profesjonelle nok.

Greit møbel, men tynn plate

TV-benken ser fin ut, men sponplaten er tynn. Litt frustrert under montering, men står støtt nå. Ok hvis forventningene er moderate.

Puuttuva osa tuli nopeasti

Ilmoitin chatiin puuttuvasta saranasta. Vastaus 20 minuutissa, varaosa lähti samana päivänä ja saapui kahdessa. Asiallista ja napakkaa palvelua.

Du får hva du betaler

Instruksjonene og jeg ble ikke venner, men jeg vant til slutt. Billig møbel, litt knirk, og et par egenborrede hull senere ser det faktisk bra ut.

Halpa on joskus ihan ok

En odottanut massiivipuuta hintaan 99 e. Lastulevy on lastulevy, ja ruuveja oli pari ylimääräistä, lol. Silti pihavarastoon just passeli. Ei koristeeksi, käyttöön.

Billig utebod, mye skruing

Kjøpte en rimelig utebod. Bestillingen var enkel og levering kom i flere kolli med tydelig sporing. Manualen var litt uklar, men alt gikk sammen til slutt. Kundeservice sendte manglende skruer samme dag. For prisen er jeg fornøyd.

Trädgårdsförvaring som duger fint

Beställde ett enkelt förråd till trädgården och fick det snabbare än väntat. Plåten är tunnare än premium, men när det väl stod på plats blev jag nöjd. Det kräver tålamod och en extra skruvdragare, sedan funkar det riktigt bra.

Veel voor weinig, even geduld

Opbergbox voor de tuin gekocht. Lage prijs, maar verspreid over twee dozen geleverd. Eén paneel ontbrak, na contact werd het nagezonden. Montage vergt wat geduld. Voor de prijs prima deal.

Billigt men räkna med fix

Köpte ett utebord och två stolar. Leveransen kom i tre kollin över två dagar, instruktionerna var röriga och några skruvar saknades. Supporten svarade efter ett dygn och skickade komplettering. För priset helt okej, men kvalitetskänslan är mer funktion än finish.

Handleiding was puzzelwerk

Geen topmateriaal, maar ook geen topprijs. Spaanplaat hier, dun metaal daar. Met een kop koffie en wat creativiteit staat het netjes. Verwachtingen managen helpt.

Snel ingericht voor weinig

Bureau en stoel voor thuiswerk besteld. Binnen enkele dagen geleverd, in elkaar best oké. Ziet er strak uit voor het geld. Tevreden!

Budget, dus geen eiken

Kast is licht en schroeven zijn klein. Verrassing? Niet echt. Voor deze prijs staat hij prima en hij stort niet in. Win.

Prima tuinset voor prijs

Bestellen en leveren ging snel. Montage-instructies konden beter, maar set staat stevig. Verwacht geen massief hout op dit budget. Eén schroef miste, snel nagezonden. Voor de tuin top.

Goede waarde, tevreden

Ik wist wat ik kocht qua materiaal. Voor die prijs blij met het resultaat. Voel me tevreden met de besparing.

Netjes geholpen met ontbrekend deel

Reactie binnen 24 uur, vroegen foto en stuurden onderdeel op. Professioneel en duidelijk. Probleem opgelost, bouwen kon door.

Betaalbaar met wat knutselen

Kast besteld vanwege de prijs. Levering snel, maar twee schroeven misten en instructie was summier. Chat reageerde, duurde even maar onderdelen kwamen. Met wat eigen gereedschap staat hij prima. Voor de deal prima, verwacht geen premium.

Pakket open, direct bouwen

Ik schroefde het bureau in een uurtje in elkaar. Het klikmoment als alles past, heerlijk. Voor de prijs echt een meevaller.

Halpa hylly, ohjeissa puutteita

Tilasin kirjahyllyn tarjouksesta. Toimitus oli nopea, paketit ehjiä, mutta ohjeista puuttui yksi ruuvikoko ja mietin hetken. Sain kasattua ja laatu on hintaan nähden ok. Palautusohjeet ovat selkeät, jos olisi tarvinnut.

Scherpe prijs, snel binnen

Registratie simpel, productpagina’s duidelijk. Bestelling in twee pakketten, beide snel geleverd. Montage kostte tijd, maar eindresultaat is netjes voor dit geld.

Saat mitä maksat - ehkä

Edullinen puutarhasetti oli juuri sitä: edullinen. Ruuvit löysi, osa rei'istä ei. Pieni diy ja toimii. Säästin, mutta hermoja paloi hetki.

Ok kvalitet, grei levering

Bestilte en kommode fra VidaXL. Nettsiden var oversiktlig, og pris kontra spesifikasjoner virket fornuftig. Frakt tok et par dager ekstra, men jeg fikk e-postoppdateringer. Monteringen var mulig for én person, selv om manualen kunne hatt tydeligere illustrasjoner. Produktet er stabilt nok for daglig bruk, men ikke premium. Helt greit kjøp.

Enkel filtrering och snabb leverans

Skapade konto, hittade utemöbler via filter för mått och material. Instruktionerna om montering var tydliga. Lärdom: kolla belastningsvikten i beskrivningen, det hjälpte mig välja rätt. Paketet kom i tid och allt passade.

Profesjonell oppfølging ved skadet pakke

Meldte skade på en bordplate. Fikk svar samme dag, ba om bilder og sendte ny del raskt. Tydelig kommunikasjon og høflig tone. Veldig fornøyd.