Adobe.com Відгуки

35

4.1

  • 5 зірок

  • 4 зірок

  • 3 зірок

  • 2 зірок

  • 1 зірок

82%

82% рецензентів рекомендують Adobe.com. Вище середнього у цій категорії

Вище середнього

Головне з відгуків

4.1

82% оглядачів рекомендують Adobe.com.

Загальна оцінка відгуків про Adobe.com — змішана, із суттєвими перевагами для творчих користувачів, але й серйозними скаргами на політику підписок. Більшість позитивних Adobe.com відгуків клієнтів відзначає широкий вибір інструментів (Photoshop, Premiere, Acrobat), зручну синхронізацію між пристроями та регулярні оновлення. Користувачі високо оцінюють якість навчальних матеріалів та швидкість онлайн-чату підтримки, особливо при вирішенні технічних питань. Серед недоліків найчастіше згадують високу вартість підписок, обмеження кредитів для генеративних функцій та заплутані умови відміни — зокрема, несподівано великі штрафи при достроковому розірванні. Деякі користувачі скаржаться на складність скасування підписки, відсутність альтернативних каналів підтримки та недостатню прозорість умов підписки. В цілому Adobe.com пропонує потужні інструменти для творчості, але потенційним користувачам варто уважно читати умови та зважати на цінову політику.
  • Translation language
Переглянути всі 35 відгуків

Бізнес-інформація

Володієте цією компанією?

Відповісти як компанія

Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів

Володієте цією компанією?

Відповісти як компанія

Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів

Кожен бренд на RealReviews.io належить до певної категорії, де він займає певну позицію в рейтингу. Рейтинг визначається різними факторами, такими як загальний рейтинг на сайті, кількість відгуків, активність бізнесу в управлінні відгуками, взаємодія з клієнтами тощо.

Категорія:

Технології

Adobe.com займає 64 серед 91 найкращих компаній у Технології на RealReviews.io

Про Adobe.com

Adobe — це світовий лідер у розробці програмного забезпечення для творчості, дизайну та цифрового маркетингу. Компанія пропонує широкий спектр продуктів, таких як Photoshop, Illustrator, Premiere Pro та Acrobat. Платформа дозволяє мільйонам професіоналів та ентузіастів створювати вражаючий контент та ефективно працювати з документами.

Adobe відгуки

Користувачі часто аналізують Adobe відгуки, щоб оцінити функціональність програм та якість технічної підтримки. Сервіс пропонує хмарні рішення, що дозволяють синхронізувати роботу на різних пристроях. Компанія постійно оновлює свої продукти, впроваджуючи нові технології та функції. Adobe є незамінним інструментом для всіх, хто працює з графікою, відео, веб-дизайном та іншими творчими завданнями.

Ключові деталі:

  • Місцезнаходження: Штаб-квартира компанії знаходиться в Сан Хосе, Сполучені штати.
  • Засновники: Adobe заснували Джон Варнок та Чарльз Джешке.
  • Дата заснування: Компанія була заснована в 1982 році.
  • Translation language

Рейтинг на різних сайтах

  • Trustpilot

    1.2

  • Sitejabber

    2.1

  • Glassdoor

    4.3

Акції та промокоди

У цього бренду поки немає активних акцій. Маєте одну? Поділіться нею зі спільнотою.

Найкраще в категорії Технології

Відгуки клієнтів

Сортування:

Сортувати:

  • Сортувати:
  • За релевантністю розташування
  • Датою
  • За рейтингом (від низького до високого)
  • За рейтингом (від високого до низького)

Рейтинг:

Фільтр:

  • A

    Alexandra Bergs

    1 відгукiв

    Чат відповів, та чекала

    Питання по білінгу вирішили, але черга в саппорті довга. Коли дійшли - все чітко і ввічливо. Хотілось би швидше.

    0 коментарі

    Відповісти на Alexandra Bergs

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • M

    Matthew Reed

    1 відгукiв

    Міць інструментів, але підписка кусає

    Photoshop, Premiere і Acrobat працюють разом як треба, AI-підказки економлять час. Але щомісячна оплата відчутна, особливо для фрилансу. Все одно це стандарт індустрії, терпіти доводиться.

    0 коментарі

    Відповісти на Matthew Reed

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • V

    Viktor Bolotov

    1 відгукiв

    Чат допоміг розрулити ліцензію

    Плутався між планами. Підтримка швидко пояснила різницю і як перенести проєкти. Мінус: черга у вихідні довша.

    0 коментарі

    Відповісти на Viktor Bolotov

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • R

    Ringo Star

    1 відгукiв

    AI фічі тішать, ціна кусається

    Чекала простішої установки. Насправді все ок, але ресурси їсть. Firefly і нейронні інструменти економлять час, хоча підписка дорожчає.

    0 коментарі

    Відповісти на Ringo Star

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • Е

    Евгений Нусс

    1 відгукiв

    Чат швидко відновив доступ

    Злетіла авторизація у Creative Cloud, підтримка за 8 хвилин скинула інструкцію і все запрацювало. Без зайвих скриптів, по суті. Приємно.

    0 коментарі

    Відповісти на Евгений Нусс

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • О

    Олександр Малютін

    1 відгукiв

    Інструменти, яким довіряю

    Illustrator і XD економлять час у щоденних задачах. Стабільні оновлення, купа плагінів. Так, підписка недешева, зате продуктивність росте.

    0 коментарі

    Відповісти на Олександр Малютін

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • share

    Розкажіть про свій досвід.

    Поділіться своїми думками та залиште відгук

    Написати відгук
  • V

    Viktor Bolotov

    1 відгукiв

    Підтримка адекватно відповідає

    Чат допоміг переактивувати ліцензію за 10 хв. Пояснили про вхід на двох пристроях і змінили регіон білінгу. Все чітко, без кол-центрної тяганини.

    0 коментарі

    Відповісти на Viktor Bolotov

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • V

    Viktor Bolotov

    1 відгукiв

    Сервіси топ, ціна кусається

    Пакет Adobe — стандарт де-факто. Але підписка відчутна для фрилансу. Все ж таки береш заради стабільності і функцій.

    0 коментарі

    Відповісти на Viktor Bolotov

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • K

    Kateryna Dib

    1 відгукiв

    Потужно, але підписка болить

    Очікувала плавної роботи на старому ноуті, насправді тягне не все. Зате інструменти супер. Підписка помітна в бюджеті, але для роботи поки незамінно.

    0 коментарі

    Відповісти на Kateryna Dib

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • A

    Andriy Luskevitch

    1 відгукiв

    Класика для креативу

    Photoshop і Premiere працюють стабільно, синхронізація через Creative Cloud зручна. Ціни кусаються, але інструменти найповніші. Оновлення часті, баги швидко фіксять.

    0 коментарі

    Відповісти на Andriy Luskevitch

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • S

    Savanna Frost

    1 відгукiв

    Інструменти, що виручають щодня

    Думала буде важко перейти, а все виявилось інтуїтивним. Плюс за бібліотеки шрифтів. Маленький мінус - іноді великі оновлення в незручний час.

    0 коментарі

    Відповісти на Savanna Frost

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • share

    Розкажіть про свій досвід.

    Поділіться своїми думками та залиште відгук

    Написати відгук
  • A

    Anastasiia Chychkan

    1 відгукiв

    Креатив і стабільні інструменти

    Photoshop і Lightroom працюють як годинник, синхронізація між девайсами крута. Тут реально думають про дизайнерів. Я задоволена на всі 100.

    0 коментарі

    Відповісти на Anastasiia Chychkan

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • К

    Катерина Мельник

    1 відгукiв

    Підтримка допомогла з ліцензією

    Не активувалась підписка на Mac. У чаті перевірили білінг, видали новий ключ і все запрацювало. Дуже чемно і швидко.

    0 коментарі

    Відповісти на Катерина Мельник

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • Е

    Евгений Нусс

    1 відгукiв

    Сильний софт, ціна кусається

    Інструменти топові, інтеграції зручні. Мінус - підписка виходить недешево. Та за функціонал платити не шкода.

    0 коментарі

    Відповісти на Евгений Нусс

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • M

    Mona Maldari

    1 відгукiв

    Стабільно та професійно

    Додатки працюють гладко, експорт у PDF без сюрпризів. Навчальні матеріали допомагають швидко втягнутися. Ціна кусається, але якість виправдовує.

    0 коментарі

    Відповісти на Mona Maldari

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • A

    Aleksandr S.

    1 відгукiв

    Фотошоп і PDF в одному

    Найбільше подобається, як синхронізуються бібліотеки між пристроями. Нові фічі прилітають регулярно, і це драйвить. Є відчуття цілісного інструменту для креативу і документів.

    0 коментарі

    Відповісти на Aleksandr S.

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • share

    Розкажіть про свій досвід.

    Поділіться своїми думками та залиште відгук

    Написати відгук
  • Відгуки з інших країн:

  • J

    James Pearlston

    1 відгукiв

    Generative tools feel handy

    Firefly fills and style prompts are solid for draft visuals. I felt faster in pitches, then refined in Photoshop. Credits are fine for my workload.

    0 коментарі

    Відповісти на James Pearlston

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • M

    Max Y.

    1 відгукiв

    Support slower than hoped

    Agent was courteous and did fix my license issue, but it took two chats and a day between replies. Clear steps once we connected.

    0 коментарі

    Відповісти на Max Y.

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • S

    Sunday Ufford

    2 відгукiв

    United States

    Useful Tools for Creative Work

    I used Adobe for editing documents and creating simple designs for personal projects. The software has plenty of useful tools, and I found the editing features reliable when working on files. It took some time to learn, but the overall experience was useful.

    0 коментарі

    Відповісти на Sunday Ufford

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • M

    Moriah J.

    4 відгукiв

    Best for content creators

    I’ve been using Adobe for some of my content and design work, and honestly, it has been pretty useful. There are so many tools to work with, especially when I want my designs to look more polished. It can be a bit confusing at first though, especially when you’re still learning where everything is.

    0 коментарі

    Відповісти на Moriah J.

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • M

    Mary R.

    1 відгукiв

    Great tools, pricey commitment

    Subscribed to All Apps for a video project. The downloads and sync worked well and the help articles were thorough. Chat support fixed a licensing hiccup in one go. Performance is stellar, but the annual plan and generative credit limits felt expensive for lighter users like me.

    0 коментарі

    Відповісти на Mary R.

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • share

    Розкажіть про свій досвід.

    Поділіться своїми думками та залиште відгук

    Написати відгук
  • E

    Eric Liang

    1 відгукiв

    Photoshop power, smooth start

    Signed up for Creative Cloud, downloaded Photoshop and Illustrator in under 20 minutes. The hub made navigation easy and the in-app tutorials got me editing faster than I expected. Firefly tools sped up background removal like magic. Worth the premium if you use it often.

    0 коментарі

    Відповісти на Eric Liang

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • J

    Jack Ma

    1 відгукiв

    Express makes content fly

    Whipped up social posts in minutes, then jumped to Premiere for polish. It feels like having a creative studio on tap.

    0 коментарі

    Відповісти на Jack Ma

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • P

    Peter Gilberts

    1 відгукiв

    Chat solved install hiccup

    Agent replied within minutes, walked me through Creative Cloud cleanup and a fresh install. Clear steps, screenshots, and my apps launched perfectly. Zero hassle after that.

    0 коментарі

    Відповісти на Peter Gilberts

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • A

    Alex

    1 відгукiв

    Rock solid creative suite

    Working across Photoshop and Premiere felt pro-grade and reliable. I left sessions satisfied that my tools wouldn’t hold me back.

    0 коментарі

    Відповісти на Alex

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • E

    Eric

    1 відгукiв

    Powerful tools, steep start

    Creative Cloud setup took a bit, but the installer handled app dependencies well. Tutorials inside the apps helped me start editing quickly. It’s powerful, so there’s a real learning curve, yet navigation is consistent across tools.

    0 коментарі

    Відповісти на Eric

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • share

    Розкажіть про свій досвід.

    Поділіться своїми думками та залиште відгук

    Написати відгук
  • J

    Jasper Laws

    1 відгукiв

    Subscription you tolerate happily

    I grumble about subscriptions, then use the tools daily and forget the grumble. Features are deep, exports clean, and the ecosystem is hard to beat.

    0 коментарі

    Відповісти на Jasper Laws

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • H

    Happy user

    1 відгукiв

    Chat fixed install glitch

    Live chat diagnosed a plugin conflict and sent steps with screenshots. The agent stayed until I confirmed Premiere launched. Clear, patient, and fast.

    0 коментарі

    Відповісти на Happy user

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • S

    Sebastian P

    1 відгукiв

    Slick updates feel stable

    The latest update felt smoother and more stable on my laptop. That reliability made me comfortable tackling a client project under deadline. Very reassured afterward.

    0 коментарі

    Відповісти на Sebastian P

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • T

    Tom Bosschaert

    1 відгукiв

    Adobe takes money from our bank account for fake

    Adobe takes money from our bank account for fake licenses on a business account. Their support system is not helpful and seems built to waste our time. It's only available through chat, which is not helpful at all. It has taken ages to get a response that is even somewhat decent, and there is no email option, no follow-up, and no accountability. Just people with weak reading skills and no power. And the theft and poor support keep going on. It feels like fraud now. What a disgrace of a company.

    0 коментарі

    Відповісти на Tom Bosschaert

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.