Sohonet.ua (Сохонет)

Монтаж оперативний, кабель сховали

Заявку прийняли ввечері, на ранок уже бригада. Світч поставили акуратно, вайфай розвели по кімнатах. Швидкість стабільна навіть коли сусіди всі онлайн. Є особистий кабінет, оплата в два кліки.

Файбер підключили чітко

Оформив заявку на сайті, передзвонили і призначили майстра. Оптика заведена акуратно, кабінет для оплат простий, швидкість тримає тариф. Приїхали в узгоджений час Порадили роутер під мою квартиру

Стабільний інтернет у негоду

Під час відключень зв'язок тримався, відеодзвінки не падали. Платіж через кабінет проходить за секунди. Рекомендую.

Працює як треба

Подобається стабільність і ввічливі монтажники. Але якщо трапляється масштабна аварія, тікет без номеру і довше вирішують. На повсякдень провайдер надійний.

Підключення за один день

Заявка вранці, ввечері технік протягнув оптику і налаштував роутер. Швидкість стабільна 500 Мбіт, пінг низький. ТВ пакет підключили в кабінеті. Задоволений.

Вечорами бувають просідання

В будні після 20:00 швидкість падає, Netflix підвантажує гірше. Аварійні заявки приймають, але лінія інколи зайнята. Загалом сервіс охайний, ціни чесні.

Коротко для друга

Сервіс виглядає технічно орієнтованим, сайт охайний і без зайвого. Плюс за чіткі контакти. Я б попередив: деталей про тарифи чи покриття замало, треба писати менеджеру.

Інтернет на високому рівні та доступний за ціною

Інтернет на високому рівні та доступний за ціною, ще й зручний додаток для перегляду телевізора та фільмів. Користуюсь вже понад 10 років, здається, що це був перший провайдер, який проклав оптику в квартири, і, як показав напад ворогів, це дало можливість зберігати зв'язок навіть без електрики. Велике спасибі всій команді за роки чудової роботи, бачу постійний прогрес і поліпшення якості, ви справжні молодці, так тримати!

Послуга надається на достойному рівні.

Послуга надається на достойному рівні. Абонентський відділ працює на 4 бали. Фільмотека Бонус ТВ чудова, часто оновлюється. Якість телебачення відмінна.

Чудовий провайдер, повністю задоволений.

Чудовий провайдер, повністю задоволений. Надійний інтернет, працює стабільно навіть під час блекаутів, перевірено вже 3 роки, тому без сумнівів підключив ще одну адресу в домі. Бажаю компанії та її працівникам процвітання й стабільності. Усіляких благ усім нам! Слава Україні!

Оператори не знають своєї роботи

Оператори не знають своєї роботи, кожен дає різну інформацію про одну й ту саму проблему. Ось, наприклад, я чекаю вже майже цілу добу, щоб мені допомогли.

Інтернет з постійною швидкістю з'єднання

Інтернет з постійною швидкістю з'єднання, високим рівнем обслуговування та хорошою технічною підтримкою.

Дорогі сохонет, сподіваюсь, ви так само добре працюєте

Дорогі сохонет, сподіваюсь, ви так само добре працюєте, як надаєте нам швидкісний інтернет. Три місяці я писав вам, ви відповідаєте тільки через чотири години, а в підсумку через п'ять хвилин завершуєте чат. Сподіваюсь, ви зникнете.

Без інтернету вже кілька днів

Без інтернету вже кілька днів, тому що провайдер не знаходить час для спеціаліста. При дзвінках кидають трубку. Я незадоволена на 200%. Через недолугих операторів я ризикує своєю онлайн-роботою – майже тиждень на мобільному інтернеті, і ніхто не може допомогти.

Останні 5 днів вдома нема інтернету

Останні 5 днів вдома нема інтернету, бо його у нас «ремонтують», і хоч як це прикро, але це вже 3-й раз за 2 місяці. Після закінчення розрахункового періоду, зміню провайдера.

Хоч що б не говорили, я користуюсь Сохонет вже близько 10 років.

Хоч що б не говорили, я користуюсь Сохонет вже близько 10 років. Живучи в ж.м Радужний, всі проблеми (яких було не багато) завжди адекватно вирішували технічні спеціалісти. Недавно був випадок - я оплатив на рік неправильний ID, і через годину все питання було вирішено з абонентським відділом. Не розумію, чого люди скаржаться, інтернет стабільний, підтримка швидка. 5 зірок.

Обслуговування жахливе

Обслуговування жахливе. Дозвонитися просто нереально. Інтернету немає зовсім другий день. Працівники хами жахливі.

Шарашкіна кантора, не рекомендую.

Шарашкіна кантора, не рекомендую. Тек отдел нульовий і не тактичний, не вміють общатися з клієнтами. Смисл слова "Підтримка" - компанія Сохо ще не знає...

Користуюсь приблизно півроку

Користуюсь приблизно півроку, поки що дуже рада, що обрала провайдера сохо! Дякую за стабільний, швидкий інтернет)