StubHub.com

Rugalmas, de költséges

Keresés, szűrés ülésekre pazar. Fizetés után mobiltranszfer ment elsőre. A chat korrekt, viszont egy lemondott eladónál a csereidő szoros volt, idegőrlő. Megoldották, de a díjak kemények. A sebesség és választék viszont erős érv.

Gyors jegy, magas díjak

Regisztráció pár perc, térkép jól használható. A letöltés és mobilos átadás működött. Tanulási pont: a szállítási-típus és átadási határidők figyelése, plusz a díjak a végén ugranak meg. Így is bejutottam gond nélkül.

Magas kezelési díj

A mai nap vettem jegyeket a Como-Parma meccsre. 33.490 -ért volt hírdetve 1 db jegy, rendeltem kettőt. Az állam leesett mikor megláttam, hogy kezelési díjakkal mindennel együtt 334 dollárt vontak le, amiből a két jegy 209 dollár volt! Nevetséges az egész....

Jegycsere gyorsan, tiszta infók

Az eladó lemondta a jegyet, StubHub értesített és azonnal talált alternatívát. Az appban könnyű volt újra kiválasztani az ülőhelyet. Kommunikáció világos, pénzmozgás átlátható, belépésnél digitális transzfer gond nélkül ment. Megnyugtató élmény.

Elégedett vagyok

Egy focimeccsre vásároltunk jegyeket, ami a meccs előtt 10 nappal megérkezett az e-mail címemre. A jegyek ugyan névvel voltak ellátva, de az ugye nem az oldal hibája, hiszen ezt a jegyet valaki már megvette és itt értékesítette tovább. Értesítést küldtek mindenről. Biztos vannak, akik sajnos pórul jártak, de szerettem volna leírni, hogy olyan is van, akinek minden flottul ment. A helyszínen persze volt egy kis fennakadás, hogy miért felnőtt a jegy, amikor gyerek megy be vele a meccsre, de szintén kiemelném, hogy ez nem az oldal hibája és a rendezvényen a jegyeket ellenőrző hölgy előtt le a kalappal, nagyon segítőkész volt. Ha hallgattam volna a szinte csak negatív kommentre, akkor a fiam lemaradt volna élete legnagyobb álmáról. Köszönöm!!!

Soha többé nem használom a StubHub-ot.

Soha többé nem használom a StubHub-ot. Általában más alkalmazásokat használok, de most adtam egy esélyt a StubHub-nak. A jegyeim dobozjegyként voltak hirdetve, de amikor megkaptam őket az eladótól, a jegyek nem egyeztek és sokkal rosszabbak voltak, mint hirdették. Felhívtam az ügyfélszolgálatot és azt mondták, hogy védve vagyok egy "Fan Protection Guarantee" alatt és nyugodjak meg, de az ügyintéző nem ajánlott visszatérítést. Azt mondták, várnom kell, hogy az eladó válaszoljon. Mondtam az ügyintézőnek, hogy ez valószínűtlen, mivel épp most csaptak be. Megkérdeztem az ügyintézőt, hogy van-e időkorlát, amíg az eladó válaszol, mielőtt visszatérítést adnának, és azt mondta, nincs időkorlát, csak hogy "az esemény előtt" lesz. Mivel az esemény már csak napok múlva lesz, ez nem hagy időt arra, hogy új jegyeket szerezzek. Ezt kifejeztem az ügyintézőnek, de egy segítetlen választ kaptam csak, amelyben az állt, hogy "védve vagyok a Fan Protection Guarantee alatt." Megkérdeztem az ügyintézőt, adhat-e nekem egy esetszámot vagy hivatkozási számot arra az esetre, ha egy másik ügyintézővel beszélnék a jövőben, de nemet mondtak. Teljesen szakszertlen és elfogadhatatlan üzleti magatartás és nem fogom újra használni a StubHub-ot.

Az ügyfélszolgálat remek volt, és segített

Az ügyfélszolgálat remek volt, és segített megoldani néhány problémát. Az egyetlen gondom a magas díjak. Győződjön meg róla, hogy tisztában van ezekkel a vásárlás sorén. Azt javaslom, nézzen körül. Ha ezt nem könnyű megtenni, azt javaslom, hogy tegyen úgy, mintha jegyet vásárolna, majd közvetlenül a fizetés benyújtása előtt szakítsa meg az értékesítést. Ezután tegye ugyanezt a többi jegyértékesítővel is. Ó... nem könnyű megtalálni a telefonszámukat... A honlapon el volt temetve. Azt hiszem, vére használtam a Google-t. De ismét... az én esetemben a támogatás kiváló volt.

Ik heb hier kaarten verkocht omdat ik

Ik heb hier kaarten verkocht omdat ik een seizoenkaarthouder ben voor het MLS-team de Whitecaps en de Vancouver Canucks. Ze zeggen dat ze me betaald hebben en geven me geen Trace ID of e-mail om contact op te nemen om het te escaleren maar de betaling is nooit ontvangen. Deze site is een scam. Ik raad aan om ticketmaster te gebruiken. Ik moet ze nu voor de rechtbank aanklagen en ze voor fraude bij de lokale autoriteiten melden.