StubHub.com

Саппорт врятував при затримці трансферу

Квиток не з'являвся у застосунку годинами. Чат перевірив у продавця й надіслав альтернативу. Подія не зірвалась, дякую. Але нерви трохи потріпали.

Квитки прийшли вчасно, комісії кусаються

Спершу хвилювання, бо передача за день до матчу. Але все завантажилось у додаток і працювало. Ціни з комісіями високі, зате гарантія FanProtect заспокоює.

Квитки за хвилини, без нервів

Вибрав місця по карті, оплатив, отримав мобільні тікети. Все відкрилось у додатку, без друку. Комісія є, але зручно і швидко.

Мапа шикарна, комісії не дуже

Думав, що ціна буде як на афіші. Реальність показала плату сервісу і доставки квитка. Купив все одно, бо місця бачив і отримав вчасно.

Зручно, та уважно до типу доставки

Краще брати з миттєвим доступом, тоді нервів нуль. На один матч продавець тягнув з трансфером, підтримка втрутилась. Вирішили, але часу з'їло.

Підтримка спрацювала оперативно

Продавець відмінив за день до концерту. Саппорт запропонував альтернативу в тій же секції і переоформив відразу. Вдячна за чіткий супровід.

Сапорт не зник, уявляєш

Квитки зависли в додатку, думав все, кінець. Написав - розморозили, переоформили за 15 хв. Могли би пояснювати простіше, але роботу зробили.

Квитки прийшли вчасно

Боялась переплати і фейків, але місця відповідали опису, передали мобільні квитки без затримок. Комісії відчутні, зате гарантія спрацювала.

Seats came last minute

Booked seats for a sold out show and yeah, the delivery landed close to the wire. Nerves, then relief. Pricey fees still sting.

Replacement handled smoothly

Pickup failed on the seller side, so support switched me to a comparable pair. The agent stayed on chat until the transfer came through.

Fees sting, app works

Scanning seat maps is smooth and the app is clean. I felt annoyed at the service fees, but the tickets worked without drama.

Concert night went perfect

Buying was quick, transfer hit my phone, and seats matched the map. I was buzzing walking to my row. The platform guarantee gave me peace of mind.

Map click to aisle thrill

I tapped a blue dot, imagined the view, and later stood there as the lights dimmed. That little prediction coming true felt oddly joyful.

Great seats, watch the fees

Felt excited once tickets landed, and the scan worked instantly. The only sting was the added fees. Still satisfied with the experience and reliability.

That nervous scan moment

At the gate, I held my breath as the scanner beeped. Green check. Instant rush of relief, then laughter at myself for overthinking resale tickets.

Fees surprised but worked fine

Browsing was simple, the seat map helpful, and delivery by mobile transfer was quick. The only snag was fees that jumped at checkout. I asked a question and got a fast, clear reply. Tickets scanned perfectly, just pricier than I expected.

Support saved my concert

Chat replied within 5 minutes, explained mobile transfer clearly, and fixed my name mismatch. Friendly tone, clear steps, full resolution before showtime. Big relief, thanks.

Easy seat find and buy

Signed up in minutes, verified email, and jumped straight into the seat map. Filters made it simple to compare prices and views. Checkout was smooth and tickets hit my app fast.

Helpful support for ticket mixup

Agent replied in under 10 minutes, explained the team transfer steps clearly, and the replacement arrived before showtime. Not perfect, but issue fully resolved.

Found great seats fast

Signed up in two minutes, then used the seat map and filters to compare prices by section. Checkout was clear about fees. Tickets hit my phone via mobile transfer right away. No weird learning curve, just pick, pay, and go.

My daughter and I bought 2 tickets for Pink, December 2023.

My daughter and I bought 2 tickets for Pink, December 2023. Tickets are mobile and haven’t been sent yet. Contacted CS once by phone and 3 times by chat. I have a screenshot/chat showing they’ve contacted the seller multiple times with no reply. Called again today and was told the new delivery time is 12:30 pm Pacific, which is 3:30 pm Eastern. If tickets don’t arrive on show day, we might only get a refund since seats are limited...so 4-hour drive/hotel would be wasted. Also have a screenshot showing a section letter but no seat #'s, which with no response, raises scam alarms. Just want a refund. CS avoided the scam concern.

I purchased tickets in advance for a Taylor Swift

I purchased tickets in advance for a Taylor Swift concert in Paris while traveling from Canada. I called to ask when I would get the tickets for planning purposes. I received them on time. The problem came when I found out my tickets were under someone else's name due to France's policy. I called Stub Hub twice. The second rep said not to worry, but couldn't explain why. If we had trouble, Stub Hub would find us new tickets. Luckily, the venue didn't check IDs. Stub Hub letting me transfer tickets that weren't transferable caused a lot of stress, especially after spending so much to get there.

Stubhub aims for safety, but doesn't deliver.

Stubhub aims for safety, but doesn't deliver. If seller fails, you're stuck with cheaper seats. I bought good ones, got worse. Stubhub keeps the extra cash. As a seller, they charged me extra for a mistake. Not fair. Their guarantee only covers valid tickets, not quality. Be cautious.

Gyors jegy, borsos díj

Az appban 5 perc alatt vettem mobiljegyet, bejutásnál minden működött. A díjak húzósak, de egy chat-es kérdésre gyorsan válaszoltak, és mindent tisztáztak.

Villámjegy a kedvencemre

Imádtam a térképet és azonnal láttam a szektorokat. Igen, a díjak húzósak, de amikor megjött a mobiltranszfer, felpörögtem. Megérte a vibe.

Cserejegy időben jött

A válasz 1 órán belül érkezett, tárgyilagos és érthető volt. A lemondott eladó miatt kaptam cserét. Megoldották, de a díjakról kevésbé beszédesek.

Kapunyitásnál villant a jegy

Felmutattam a forgó kódot, és zöld pipa. Az a pillanat, mikor tudod, hogy jó helyen ülsz. Felfokozott izgalom.

Utolsó perc belépés

A stadionkapunál megjelent az átadott mobiljegy. Megkönnyebbültem. A díjak csíptek, de ott ültem, és ez számított.

Gyors vásárlás, tiszta folyamat

Kiválasztottam az üléseket a térképen, fizetés előtt világos díjakat láttam. A jegy mobilátadással érkezett, appban megjelent. Egy kérdésre chatben udvarias választ kaptam. Ami tetszett: a pontos státuszok és a biztonságérzet.

Megbízható, de díjas élmény

A jegyek működtek, a belépés sima volt, ettől megnyugodtam. A végső ár miatt kicsit frusztrált voltam, mert a díjak magasak. A felület és az átadás minősége viszont rendben.