Vinted Відгуки

114

3.3

  • 5 зірок

  • 4 зірок

  • 3 зірок

  • 2 зірок

  • 1 зірок

66%

66% рецензентів рекомендують Vinted. Середній у цій категорії

Середній

Головне з відгуків

3.3

66% оглядачів рекомендують Vinted.

Загальна оцінка Vinted за відгуками користувачів – змішана. Серед основних переваг, які відзначають у відгуках про Vinted, – простий та інтуїтивний інтерфейс, швидка реєстрація та легкість додавання оголошень. Багато користувачів цінують можливість швидко продавати та купувати речі, наявність захисту покупця, зручну інтеграцію з доставкою та прозорі правила проведення платежів. Однак негативні сторони також яскраво виражені. Серед частих скарг у Vinted відгуки клієнтів – низька якість обслуговування підтримки, автоматизовані або повільні відповіді, складнощі з поверненням коштів у разі спорів, а також відсутність реального захисту продавців і покупців у випадках шахрайства чи втрати посилки. Деякі користувачі повідомляють про блокування акаунтів без пояснень і труднощі з поверненням грошей. Загалом, досвід залежить від чесності контрагентів і готовності користувача вирішувати спірні питання самостійно. Vinted підходить для простих продажів і вигідних покупок, але ризики варто враховувати.
  • Translation language
Переглянути всі 114 відгуків

Бізнес-інформація

Володієте цією компанією?

Відповісти як компанія

Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів

Володієте цією компанією?

Відповісти як компанія

Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів

Кожен бренд на RealReviews.io належить до певної категорії, де він займає певну позицію в рейтингу. Рейтинг визначається різними факторами, такими як загальний рейтинг на сайті, кількість відгуків, активність бізнесу в управлінні відгуками, взаємодія з клієнтами тощо.

Категорія:

Покупки та мода

Vinted займає 56 серед 61 найкращих компаній у Покупки та мода на RealReviews.io

Про Vinted

Vinted — це популярна онлайн-платформа для купівлі, продажу та обміну вживаного одягу, взуття та аксесуарів. Компанія створює спільноту, де користувачі можуть легко оновлювати свій гардероб та давати речам друге життя. Платформа фокусується на сталому розвитку та екологічній моді, зменшуючи кількість відходів.

Vinted відгуки

Покупці та продавці часто переглядають Vinted відгуки, щоб оцінити надійність транзакцій та якість товарів. Сервіс забезпечує зручний інтерфейс для завантаження фотографій, спілкування та проведення безпечних платежів. Компанія активно просуває ідеї вторинного використання та екологічної моди. Vinted є популярним вибором для тих, хто шукає унікальні речі та прагне підтримати сталий розвиток моди.

Ключові деталі:

  • Місцезнаходження: Штаб-квартира компанії знаходиться в Вільнюсі, Литва.
  • Засновники: Vinted заснували Мільда Міткут, Юстас Янаускас та Мантас Мікукас.
  • Дата заснування: Компанія була заснована в 2008 році.
  • Translation language

Рейтинг на різних сайтах

  • Trustpilot

    1.3

  • Sitejabber

    1.4

  • Reviews.io

    1.2

Акції та промокоди

У цього бренду поки немає активних акцій. Маєте одну? Поділіться нею зі спільнотою.

Найкраще в категорії Покупки та мода

Відгуки клієнтів

Сортування:

Сортувати:

  • Сортувати:
  • За релевантністю розташування
  • Датою
  • За рейтингом (від низького до високого)
  • За рейтингом (від високого до низького)

Рейтинг:

Фільтр:

  • Відгуки з інших країн:

  • h

    halland

    1 відгукiв

    My experiences with this company made

    My experiences with this company made me doubt their dependability, since many promises were not fulfilled. I recommend that others be cautious to steer clear of the same issues. If you encounter problems, think about contacting the person on my profile for guidance and to discuss any troubles.

    0 коментарі

    Відповісти на halland

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • A

    Ali Pa Ali

    1 відгукiв

    I had a bad experience with a seller on Vinted

    I had a bad experience with a seller on Vinted, who had no reviews at all, and I didn't notice it before buying. It took two weeks, but Vinted eventually gave me my money back. It takes some time, but they do refund you if the seller is not trustworty.

    0 коментарі

    Відповісти на Ali Pa Ali

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • A

    Ava

    1 відгукiв

    My package went missing!

    My package went missing! (This happens often) but even after showing proof and the courier company's confirmation that the package is lost, Vinted keeps insisting that it's on its way and I need to wait a month before it can be declared lost and refunded. I'm closing my Vinted account as soon as I get my refund.

    0 коментарі

    Відповісти на Ava

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • V

    Vicki

    1 відгукiв

    I'm dealing with a lost item from Vinted

    I'm dealing with a lost item from Vinted that was sent through Inpost. Vinted isn't doing anything until the deadline passes. They say the parcel is in transit, but it's not moving at all! I'm also having big trouble with uploading items. None of the items show up to other users, only to those who follow me. Vinted seems clueless about the problem and even tried to put the blame on me. Error number, it's your fault, get it sorted! When it works, it's fine, but when it's broken, you’re out of luck!

    0 коментарі

    Відповісти на Vicki

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • H

    HUTCHINSON

    1 відгукiв

    I bought a T-shirt that, when washed

    I bought a T-shirt that, when washed, turned out to be very low quality. I contacted Vinted, and they assisted with getting a full refund and mentioned they had spoken to the seller about selling fake items. I was shocked to see the seller relisting the same shirt. I told Vinted about it again, but they did nothing to remove the ad. Be cautious when shopping on this platform.

    0 коментарі

    Відповісти на HUTCHINSON

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • L

    Lorna

    1 відгукiв

    I like Vinted's idea and got some

    I like Vinted's idea and got some good deals. Evri lost my package, admitted fault. Vinted insists it's still coming, though the shipper said it's lost. I waited 25 days, now Vinted wants Evri to check again, which they did weeks ago. Vinted now tells me to stop bothering. I'll nag until we're paid back

    0 коментарі

    Відповісти на Lorna

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • share

    Розкажіть про свій досвід.

    Поділіться своїми думками та залиште відгук

    Написати відгук
  • E

    Elena

    1 відгукiв

    My experience with Vinted was good.

    My experience with Vinted was good. I swapped stuff I didn't need anymore. I picked a seller with 5-star reviews and glasses claimed to be original. But when they came, no serial number. I contacted Vinted Support, got a full refund in a few days. I'd suggest using Vinted but with caution. Always keep buyer protection. You might need it.

    0 коментарі

    Відповісти на Elena

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • a

    annie

    1 відгукiв

    I rate vinted 4 stars.

    I rate vinted 4 stars. It's easy to use, but buyers always try to lower prices. I sold an expensive jacket labeled as in excellent condition, but the buyer claimed it was stained. I refused to reduce the price, but he insisted on keeping it for less. Seems like a common trick. I'm closing my account due to the hassle.

    0 коментарі

    Відповісти на annie

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • L

    Lisa S.

    1 відгукiв

    This company's app is useful for buying

    This company's app is useful for buying and selling stuff. Both its automatic and customer service systems work well. I had three items lost in the mail, but thanks to their protection plans, my buyers got refunded, and I got paid too. Once I got a damaged item, but the seller agreed to refund and paid for postage via the Vinted App. Customer service responded quickly when the app didn't load. They said they're working on improving it. Other issues, like when similar products got deleted, were fixed almost right away when I asked. Overall, if you follow Vinted's rules, it's a quick, helpful, and fun way to buy and sell.

    0 коментарі

    Відповісти на Lisa S.

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • D

    David

    1 відгукiв

    Great concept, app

    Great concept, app is good, smooth payment system, decent way to sell used clothes. Disappointing logistics, especially Inpost. Evri and Yodel are alright. Lockers are good but Inpost service is inconsistent. Some buyers waste time by not collecting orders.

    0 коментарі

    Відповісти на David

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • T

    Tomila

    1 відгукiв

    I've been selling odds and ends

    I've been selling odds and ends (cleaning out my closet) for a while now, and things were going well when it was run by Lithuanians. But since it changed hands to someone else, it's taken a nosedive. I put up a designer dress my mom bought for me, didn't really like it, had all the paperwork, and Vinted just shut down my account without even asking anything, just blocked it forever???!?!!!!!! What on earth ???!!!!!!!! There are TONS of designer items WITHOUT any receipts, so why are they allowed to stay online!??? Mine was legit with all the receipts. Completely disappointed with their customer service...

    0 коментарі

    Відповісти на Tomila

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • share

    Розкажіть про свій досвід.

    Поділіться своїми думками та залиште відгук

    Написати відгук
  • S

    Skye

    1 відгукiв

    I got this app about a year back, and it's been great.

    I got this app about a year back, and it's been great. It's easy to use, and most folks on it are nice. I've bought and sold stuff here quite a bit, and I plan to keep doing that. Only issue is the customer support. I've had questions about shipping, and the help suggestions weren't much help. But overall, I really like this app.

    0 коментарі

    Відповісти на Skye

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • N

    Necsoiu

    1 відгукiв

    It can be useful to buy and sell

    It can be useful to buy and sell. But the company will not sort the issue of the app constantly changing to French. I have missed deliveries and been unable to get advice because I can't see any link for customer service, who are immensely unhelpful, when you do get in touch.

    0 коментарі

    Відповісти на Necsoiu

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • S

    Sandra T

    1 відгукiв

    I've been selling

    I've been selling stuff online for like 15 years now, so I know my stuff. Anyways, this buyer tried to pull some shady move on me, claiming the pants I sold her were ripped. But get this, I took a freaking picture of them right before I shipped them and they were totally fine. So, obviously, this chick was trying to scam me. But when I showed Vinted the proof, they still gave her a refund! Like, WTF? Just because she's a buyer doesn't mean she can't be a scammer too. And I know my stuff is legit because I've never had any complaints on other sites.

    0 коментарі

    Відповісти на Sandra T

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • R

    Rebecca L

    1 відгукiв

    their customer service suck

    their customer service sucked. Like seriously, it was terrible. First of all, why the heck can we only shop in Germany? I mean, come on! Other countries like Belgium let us shop in Italy and Spain. But when I asked them why, they had no freakin' explanation. Talk about unhelpful. It's like they couldn't care less about us customers. Ugh, total disappointment.

    0 коментарі

    Відповісти на Rebecca L

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • A

    Andreas

    1 відгукiв

    Sweden

    Vinted har fungerat väldigt bra

    Vinted har fungerat väldigt bra för mig. Det enda jag verkligen är missnöjd med är hur utbetalningen ska gå till när man säljer något. Det borde vara mycket enklare, till exempel via MobilPay, Swish eller Vipps.

    0 коментарі

    Відповісти на Andreas

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • share

    Розкажіть про свій досвід.

    Поділіться своїми думками та залиште відгук

    Написати відгук
  • d

    dav dav

    1 відгукiв

    Denmark

    Jeg kan se på både

    Jeg kan se på både sociale medier og i aviserne, at mange andre har haft præcis den samme oplevelse som mig: Vinted holder pengene tilbage fra ens konto. Jeg har sendt utallige beskeder gennem de sidste 14 dage uden at få noget svar overhovedet. Det er simpelthen ikke i orden, og derfor må det stoppe her. Vinted bliver nu meldt til politiet og sigtet for bedrageri. Til jer andre, der også mangler penge derinde, vil jeg sige: gå til politiet. Det her er scam, og det skal stoppes.

    0 коментарі

    Відповісти на dav dav

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • T

    Tri Sumo

    1 відгукiв

    Philippines

    Vinted zit vol oplichters van

    Vinted zit vol oplichters van allerlei niveaus. Vooral elektronische spullen verkopen via dat platform lijkt me echt af te raden. Er zit wel een soort zekerheid ingebouwd in de app, maar daar betaal je natuurlijk ook voor. Ik heb zelf te maken gehad met een Franse oplichter die een toestel goedkoop koopt en daarna begint te klagen over zogezegde defecten. Eerst beweerde die dat er een kost van 30 euro aan zou zijn, en later kwam het verhaal dat het toestel zogezegd zelf “gerepareerd” was. Dat maakt het voor mij overduidelijk dat het om een oplichter gaat. Voor de verkoopsite zelf levert dat gewoon een hoop gedoe en gezaag op: wie heeft er gelijk, wie niet, en eindeloze discussie. In mijn geval had de oplichter niet eens het scherpste verstand, want de technische uitleg klopte totaal niet met de werkelijkheid. Ook die zogenaamde reparatie zonder factuur of enig bewijs is natuurlijk niet slim. Ik heb daarom beslist om geen elektronica meer op Vinted te zetten. Zelf heb ik wel al enkele aankopen via Vinted gedaan en daar ben ik nu heel benieuwd naar. De app zelf is in mijn ogen echt wel goed, maar het probleem blijft dat er altijd mensen zullen zijn met slechte bedoelingen, en die kunnen producten of goede namen compleet kapotmaken. De wereld zit nu eenmaal zo in elkaar. Dus: goed nadenken voor je eraan begint 🖤😎

    0 коментарі

    Відповісти на Tri Sumo

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • M

    Miriam Hinz

    1 відгукiв

    Denmark

    Det er rigtig enkelt at

    Det er rigtig enkelt at bruge som både sælger og køber. Når man vil have noget sat til salg, går det hurtigt: man skriver en beskrivelse, lægger billeder op, vælger en kategori og sætter en pris, og så er varen klar. Jeg synes også, det fungerer godt, at man kan få bud fra købere og enten sige ja eller sende et modbud tilbage. Det gør det lidt mere fleksibelt. En af de bedste ting er næsten, at det er køber, der vælger og betaler fragten, mens pakkelabelen bliver lavet automatisk. Så er der egentlig ikke så meget andet at gøre end at pakke varen og aflevere den. Det eneste, jeg har oplevet som en ulempe, er ventetiden på pengene, hvis køber ikke får afhentet pakken eller ikke godkender, at alt er i orden. Der kan nemt gå flere dage, før beløbet kommer ind. Som køber er det lige så nemt at finde det, man mangler, og man kan gemme ting som favoritter, så de er nemme at finde igen. Det er også ret fint, at man kan komme med et prisforslag og forhandle lidt om prisen.

    0 коментарі

    Відповісти на Miriam Hinz

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • E

    Emilia H

    1 відгукiв

    Finland

    Vinted on aika hankala paikka

    Vinted on aika hankala paikka myyjälle. Ostaja voi valittaa melkein mistä vaan, vaikka tuotteessa olis vain ihan pieniä käytön jälkiä ja se vastaa silti kuvausta. Sitten rahat palautuu helposti, vaikka tavara on ihan käyttökelpoinen. Myyjän puolta ei tunnu kukaan oikeesti puolustavan, ja homma menee välillä enemmän valittajien mukaan kun faktojen. Myyminen tuntuu stressaavalta ja vähän epäreilulta, koska riski on iso vaikka tekis kaiken oikein. Prosessit kaipais kyllä pikaista kunnostusta, muuten koko alusta jää aika raastavaksi kokemukseksi.

    0 коментарі

    Відповісти на Emilia H

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • A

    Anna

    1 відгукiв

    Sweden

    Jag försökte sälja en värdefull

    Jag försökte sälja en värdefull pryl online och det gick inte alls som jag tänkt mig. När varan blev skadad under leveransen fick jag ingen ersättning, trots att jag packat den enligt deras riktlinjer. Det känns som att de skyllde på mig för att slippa betala. Istället fick jag stå för fraktkostnaden för att få tillbaka min egen grej. Tydligen skickades den först till Köpenhamn och sen vidare till Tyskland innan den kom tillbaka till Sverige. Det blev en dyr och frustrerande affär. Jag kommer definitivt inte använda denna tjänst igen, känns som de bara är ute efter pengar. Skulle verkligen varna andra för att sälja där.

    0 коментарі

    Відповісти на Anna

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • share

    Розкажіть про свій досвід.

    Поділіться своїми думками та залиште відгук

    Написати відгук
  • K

    Katja Fin

    1 відгукiв

    Finland

    Vintedillä on kyllä kiva idea,

    Vintedillä on kyllä kiva idea, mutta voi jestas, se asiakaspalvelu saa kyllä hiukset harmaantumaan! Kun ostaja maksaa sen Vinted-maksun, niin sitä luulisi saavansa jotain turvaa, mutta ei. Myyjänä on turha toivoa, että homma menisi putkeen, varsinkin jos ostaja päättää olla hakematta pakettia. Sitten se paketti palaa takaisin, ja myyjä saa kiltisti käydä hakemassa sen takaisin – ilman korvausta, tietenkin. Ja ostaja saa vaan rahat takas, ihan kuin mitään ei ois tapahtunut. Ja ne epärehelliset myyjät, voi hyvänen aika! Lähettävät rikkinäisiä tuotteita ja sanovat vain, että "palauta jos et tykkää", mutta maksat sitten itse palautuskulut. Vinted kyllä ottaa oman osuutensa, vaikka kauppa ei toteutuisikaan, joten heitä ei varmaan kauheasti kiinnosta puuttua tilanteeseen. Tässä on kyllä paikka parantaa, Vinted!

    0 коментарі

    Відповісти на Katja Fin

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • S

    Sara M.

    1 відгукiв

    Hyvät diilit, selkeä prosessi

    Ostin kaksi mekkoa yhdistetyllä toimituksella. Sovellus teki USPS-etiketit automaattisesti ja viestittelin myyjien kanssa in-app. Toimitusennuste piti kutinsa. Avustin yhden paketin jäljityksessä kuvilla. Buyer Protection toi turvaa, ja maksu vapautui vasta kun kuittasin saapuneeksi.

    0 коментарі

    Відповісти на Sara M.

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • L

    Laura K.

    1 відгукiв

    Makkelijk scoren en versturen

    Account fixen was zo gedaan, labels printen ook. Navigatie door categorieën voelt lekker vlot. Twee items gebundeld om verzendkosten te drukken. Opgevallen: leuke deals op vintage Levi’s en duidelijke kopersbescherming bij afrekenen.

    0 коментарі

    Відповісти на Laura K.

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • M

    Marcus Wood

    1 відгукiв

    Trage bots, toch opgelost

    Support reageerde eerst met bot-teksten, maar na foto’s en bewijs werd mijn claim geaccepteerd. Uitleg was daarna helder en het geld stond een dag later terug.

    0 коментарі

    Відповісти на Marcus Wood

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • C

    Claire B.

    1 відгукiв

    Fijn voor kinderkleding doorgeven

    Ik verkoop er de jasjes van mijn dochter en vind het prettig dat alles via labels en updates loopt. Soms even wachten op de koper, maar met foto’s en eerlijke beschrijving gaat het doorgaans soepel en voelt het duurzaam.

    0 коментарі

    Відповісти на Claire B.

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • share

    Розкажіть про свій досвід.

    Поділіться своїми думками та залиште відгук

    Написати відгук
  • A

    Alice Korhonen

    1 відгукiв

    Viestiketju pelasti kaupan

    Hetki kun myyjä latasi kuitin ja kuvaa postileimasta - huokaisin helpotuksesta. Seuranta nytkähti, ja olin aidosti iloinen kun pussi tipahti laatikkoon.

    0 коментарі

    Відповісти на Alice Korhonen

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • M

    Mette R

    1 відгукiв

    Billigt og nemt at bruge

    Oprettelse tog to minutter, og appen er let at finde rundt i. Jeg elsker de forudbetalte labels og den tydelige leveringsestimat ved køb. Køberbeskyttelsen gav mig ro, og chatten i appen gør aftaler med sælger super simple.

    0 коментарі

    Відповісти на Mette R

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • J

    Jacob Wojcik

    1 відгукiв

    Tracking forsvandt, sag løst

    Da pakken krydsede grænsen, stoppede trackingen. Jeg blev ærligt nervøs. Skrev i appen, ventede længere end håbet, men sælger uploadede kvittering, og sagen faldt på plads.

    0 коментарі

    Відповісти на Jacob Wojcik

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • L

    Leo Chen

    1 відгукiв

    Billigt, bra, lite knöligt

    Jag gillar Vinted, fynden är äkta glädje. Buyer Protection-avgiften gnager, och supporten känns ibland som att prata med en vägg. Men dealsen, bundlarna, och schyssta säljare väger upp. Fortsätter handla, med fotobevis redo.

    0 коментарі

    Відповісти на Leo Chen

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.