Interactivebrokers.com

Інструменти потужні, крива навчання

TWS нагадує кабіну літака: глибоко, але складно спочатку. Комісії і ринки радують, виконання стабільне. Чат підтримки міг би відповідати швидше.

Чат допоміг з TWS

Пояснили гаряче, де шукати ризик-менеджер і маршрутизацію. Відповідь з затримкою, але корисна. Питання закрив.

Доступ до ринків і низький маржин

Широкий вибір інструментів, смарт-маршрутизація. Процент по маржі приємний. Для старту краще портал, ніж TWS. Загалом топ для активних.

Для активних трейдерів саме воно

Плюс за доступ до ринків і маржу, інструментів море. Попереджу про навчальну криву і складні тарифи. Якщо не боїшся налаштувань - IBKR дуже вигідний.

Потужно, але не з першого дня

Думав, що сяду і одразу все зрозумію. Реальність - TWS складний, довелось вчитись. Комісії прозорі, ринки широкі. Після тижня стало ок, але новачкам не простий старт.

Онбординг з підказками

Відкрив рахунок, пройшов KYC і перші угоди на демо. Майстер-тур провів по функціям, нічого зайвого. Зручно.

Інструменти як для профі

Захопив графіки і варіанти ордерів. Вразила стабільність навіть у волатильні дні. Лише не забудь розібратись з ризиком.

Потужно, але крива навчання

Інструментів море: опціони, маржа, API. Спершу складно, але гіди й демо-акаунт рятують. Комісії прозорі.

Сапорт допоміг з маржею

Було питання по вимогам і ліквідаціям. Відповіли оперативно, дали док-лінки і приклади. Дуже професійно.

Функцій море, плата за дані

Думав, ринкові котирування безкоштовні. Реально потрібні підписки. Платформа стабільна, угоди виконуються швидко.

tools great, chat slow

Executions feel sharp and I trust fills. Support chat lagged for 20 minutes, which left me frustrated during a simple settings issue.

powerful, but read the docs

Opening the account was smooth, ACH linked quickly, and TWS is a beast to learn. Client Portal is way easier for basics. Great pricing.

Trader candy, no regrets

Hopping across markets, routing smart, tinkering with complex orders feels like a playground for adults. Fees make sense if you trade. It’s intense in the best way once you dial it in.

Powerful, not beginner friendly

Account opening was fine, but TWS slapped me with options chains and settings everywhere. The docs helped, yet there’s a real learning curve. Once configured, execution and market access are stellar.

Pro tools, steep curve

Once configured, I felt powerful and precise executing trades. The initial setup felt dense, but the quality of fills reassured me.

Good service, gets a lot of things right

Good service, gets a lot of things right (though reports could be clearer). Leaving because the only way to access my account now is by installing another app on my phone for authentication. No way to opt out. Can’t use Google/Microsoft authenticator unless I'm outside the USA. Must install the app or else I can’t get into my account. I’m a PC user, dislike mobile devices and the data tracking. This annoys me, so I’m switching my account to Fidelity.

I find the trading platform useful.

I find the trading platform useful. But there are some things missing that should be added soon: Level II - It needs stop capability and arrow tracking for orders. Medved Trader has these features, so teaming up with them might help. But your data feed to them has issues. You should discuss this with Medved. Charts - A trendline break alert is needed. Medved offers this, so partnering with them could be beneficial like how you (IB) have with Trading View. Customer Service - You need more staff for handling Emails. Response times are often bad or even non-existent.

Overall I'm happy with IBKR, but

Overall I'm happy with IBKR, but here's what could be better: Old-fashioned interface - seems from the 90s. Check M1 for ideas. IBKR site - slow, needs to be faster for 2024. Help team - takes too long to reply to tickets. Totally not OK.

So far I like Intearctive brokers

So far I like Intearctive brokers, but the usability could be improved, it's not that user friendly! Haven't had contact with customer support yet though which many criticise.

I find the trading platform -

I find the trading platform - I mosly use TWS - good and easy to use. I like access to many financial markets. Information is a lot and helps me make solid trading decisions. Trading costs are shown honestly and transparently, so I can set my cost targets and avoid surprises.

Recently joined from New Zealand.

Recently joined from New Zealand. Deposits come in fast, sometimes within an hour, sometimes 2-3 hours. Much quicker than what we have locally in NZ. Only contacted support once. I had SMS issues, support replied within 12 hours and solved the problem. Fees are low and the website is easy to use once you get the hang of it. Wouldn't suggest the downloadable Mac app though, it uses Java, which is a bit of a pain.

The website is user-friendly

The website is user-friendly, and whenever I encounter any issues, the live chat support is a reliable resource. They offer TBSZ accounts, which is beneficial for us Hungarians, and I find the prices to be fair overall.

This broker was the worst I've encountered

This broker was the worst I've encountered. Outsourced customer service, an overly cumbersome process for trade permissions, and funds held for extended periods. To put it bluntly, my experience can be summed up as nothing short of a mess.

The iOS mobile app is far from ideal

The iOS mobile app is far from ideal. It repeatedly asks for a password and Face ID before every trade, even after the initial login. It occasionally logs you out when switching apps, and in the last 3 weeks, it randomly fails to recognize the password right before a trade, with no option to reset it via the app. Multiple reports haven't led to a fix, and the only workaround is following reset instructions on a desktop. This recurring issue has been a significant inconvenience.

Herramientas potentes, curva real

Abrí cuenta y financié por transferencia local. TWS es potentísimo, con curva real; para cosas simples uso Client Portal. Ejecuciones y comisiones impecables. Con el chat tardaron, pero por ticket resolvieron bien. Para activos globales es otro nivel.

Soporte útil, no inmediato

Soporte respondió, pero no fue instantáneo. La explicación sobre margen y tarifas quedó clara y me enviaron enlaces útiles. Aceptable para lo complejo que es.

Responden, pero con espera

Soporte me ayudó con reportes de impuestos y márgenes, aunque la fila del chat fue larga. Agradecí la claridad, solo ojalá acelerar tiempos.

Potente, pero con curva

Abrí cuenta y fondeé por transferencia sin drama. TWS es una bestia: filtros, opciones, APIs, todo. Igual, la curva de aprendizaje pega fuerte. Para empezar prefiero Client Portal y luego ir subiendo. Comisiones y ejecución impecables hasta ahora.