MaximumNet (МаксимумНет) Відгуки

Підключили швидко без мороки

Перевірили покриття, на наступний день майстер привіз роутер і все налаштував. Кабінет для оплат зручний, підтримка відповідає вночі у чаті. Сподобалось: стабільний пінг і OTT-ТВ на трьох екранах. Нюанс: тарифи оновлюють час від часу, але попереджають.

Стабільний інет, тарифи ростуть

Інтернет тримає швидкість, телебачення ок. Попереджу: періодично піднімають абонплату, слідкуй за смс. Технік приїхав швидко, налаштував вайфай.

Саппорт реагує 24/7

Вночі впав сигнал, набрав у підтримку. Переналаштували за 5 хв, пояснили причину. Приємно, коли не відфутболюють.

Wi-Fi стабільний, TV в тренді

Підключення за день, роутер налаштували, OTT працює на смарті й планшеті. Пінг рівний, серіальчики летять. Все як треба для дому.

Служба підтримки не спить

Після бурі пропав сигнал. Оперативно перевірили, подали заявку, перезапустили вузол. Повідомили про відновлення в SMS. Клас.

Монтаж швидкий, але умови різні

Думав, що без додаткового кабелю. В моєму будинку докинули метраж за окремо. Не критично. Далі все працює як має.

Оптика в передмісті літає

Підключили GPON, швидкість стабільна. Додали ТВ пакет, працює чітко. Підтримка 24/7 реально відповідає. Під час відключень рятує.

Швидкі відповіді і чіткі кроки

Найбільше зайшло, що підтримка дає короткі конкретні рішення. Другий плюс - мінімум кліків до потрібного розділу.

Стабільний сервіс і зрозумілий сайт

Меню просте, потрібні розділи знаходяться миттєво. Контакти і тарифи подані чітко. Чат відповідає оперативно.

Чат реально виручив

Не міг знайти налаштування, в сапорті не читали з сценарію, а пояснили по-людськи. Пару хвилин і все полетіло.

Функціонально, але без блиску

Очікував вау-дизайн, на ділі прагматичний інтерфейс і нормальна швидкість. Приємно, що документація не перевантажена.

Легкий вхід і логічна структура

Зареєструвався без проблем, розділи доступні за 2-3 кліки. Інструкції короткі і точні. Приємне враження від сервісу.

Брав би, але є нюанси

Сказав би так: швидкість норм, ціну тримають. Застережу лише про технічні вікна вночі - інколи бувають. Для роботи підходить.

Норм робота, адекватні тарифи

Стабільність ок, тариф логічний. Підключення без тяганини, технік приїхав вчасно. Нормальний вибір для дому.

Я вже довгий час використовую послуги цього провайдера

Я вже довгий час використовую послуги цього провайдера, і за весь цей період не було жодних труднощів. Інтернет працює стабільно, а коли виникають питання, техпідтримка швидко вирішує проблеми. Можу сказати з впевненістю, що вартість цілком відповідає якості послуг. Рекомендую всім у своєму місті.

Користуюсь інтернетом, але постійно виникають

Користуюсь інтернетом, але постійно виникають проблеми з підключенням. В технічній підтримці завжди одна відповідь — перезавантажте обладнання. А те, що дроти між стовпами вже майже на кущах висять, ніхто не звертає уваги. І до всього цього ще й просять гроші за усунення їхніх проблем.

Минуло вже 11 днів з моменту подачі заявки

Минуло вже 11 днів з моменту подачі заявки, але ніхто так і не зателефонував. На мої запити та дзвінки з питанням, коли ж таки майстер мене набере, відповідали — чекайте впродовж дня. І так протягом усіх 11 днів. Виглядає, що нікому це не важливо, сервіс просто жахливий.

Добрий провайдер.

Добрий провайдер. Немає жодних претензій. Нещодавно підключала інтернет без електрики, приїхали вчасно і виконали роботу акуратно. Якість обслуговування на висоті.

Чудовий провайдер.

Чудовий провайдер. Проблем не виникало. Тарифний план гарний. Задоволений всім. Рекомендую всім. ДЯкую!

Підключили в день, коли подали заявку

Підключили в день, коли подали заявку, швидкість дуже хороша, ми задоволені. Інтернет не пропадає, підключено багато пристроїв, і все працює без збоїв.

Здається, це найкращий домашній провайдер

Здається, це найкращий домашній провайдер, який мені траплявся. Швидкість завжди відповідає обіцяним 300 Мбіт, а іноді навіть перевищує цю межу. Пінг також хороший, а техпідтримка працює на високому рівні. Завжди легко додзвонитися, і фахівці відразу знають, звідки я дзвоню, що дуже зручно. Коли я забував поповнити рахунок, просив про невеличку відстрочку, і мені йшли на зустріч. У мене був досвід з багатьма провайдерами, але цей насправді кращий. Сподіваюся, все залишиться так і далі. Бажаю розвитку мережі! :)

Кожного вечора в будні дні десь о 18 годині інтернет просто зависає

Кожного вечора в будні дні десь о 18 годині інтернет просто зависає, на ноутбуці пропадає вайфай (з ноутбуком усе нормально, в інших місцях такого не було), а потім таке ж відбувається після 22-23 години. На гарячій лінії кажуть, що це через велику кількість підключених абонентів... Але ж ви самі їх стільки підключили, що ваше обладнання не витримує, це не має бути моя проблема!

Все поки влаштовує.

Все поки влаштовує. На жаль, забрали з тарифу інтернет-тв, але це не велика проблема. Один з кращих операторів у Вишневому.

Жадібний постачальник!

Жадібний постачальник! Використовує статус монополіста, тому тарифи мінімум у тричі дорожчі за київські, а для приватного сектору особливо. Обіцяну швидкість ні разу не дав, стверджуючи через погану якість техніки користувача. Як з'явиться альтернатива, одразу перейду до іншого постачальника.

Спочатку все було добре.

Спочатку все було добре. Але останніі три місяці швідкість не задовільнує. Запропонували змінити рутер. Замінили, але, на жаль, нічого не змінілось.

Спершу все було добре.

Спершу все було добре. Але останні три місяці швидкість залишає бажати кращого. Пораділі змінити роутер. Поміняли, але, на жаль, нічого не змінилося.