Novus.ua (Новус)

3.6

19 відгуків
Відвідати сайт

  • 5 зірок

  • 4 зірок

  • 3 зірок

  • 2 зірок

  • 1 зірок

72%

72% рецензентів рекомендують Novus.ua. Середній у цій категорії

Середній

Відвідати сайт

Бізнес-інформація

Володієте цією компанією?

Відповісти як компанія

Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів

Володієте цією компанією?

Відповісти як компанія

Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів

Кожен бренд на RealReviews.io належить до певної категорії, де він займає певну позицію в рейтингу. Рейтинг визначається різними факторами, такими як загальний рейтинг на сайті, кількість відгуків, активність бізнесу в управлінні відгуками, взаємодія з клієнтами тощо.

Категорія:

Продуктові магазини та супермаркети

Novus.ua займає 4 серед 13 найкращих компаній у Продуктові магазини та супермаркети на RealReviews.io

Переглянути всі 19 відгуків

Про Novus.ua

Новус - це українська торговельна мережа, яка спеціалізується на продажі товарів для дому, саду та ремонту. Мережа нараховує понад 70 магазинів по всій Україні. Новус пропонує широкий асортимент товарів від провідних виробників та власних брендів. Компанія також надає послуги з доставки та монтажу товарів. Новус фокусується на забезпеченні якісного обслуговування клієнтів, надаючи консультації фахівців та гарантуючи повернення товару або його заміну у разі недоліків.

Деталі компанії:

  • Місцезнаходження: Головний офіс компанії розташований у м. Київ, Україна.
  • Власник: Власниками компанії є Марина Познякова, Агне Рузгіене, Раймондас Туменас. 
  • Дата заснуваня: Компанія заснована у 2008 році.



  • Translation language

Рейтинг на різних сайтах

  • Otzyv.eu

    2.0

  • Otzyvua.net

    2.0

Акції та промокоди

У цього бренду поки немає активних акцій. Маєте одну? Поділіться нею зі спільнотою.

Найкраще в категорії Продуктові магазини та супермаркети

Відгуки клієнтів

Сортування:

Сортувати:

  • Сортувати:
  • За релевантністю розташування
  • Датою
  • За рейтингом (від низького до високого)
  • За рейтингом (від високого до низького)

Рейтинг:

Фільтр:

  • С

    Сергій

    1 відгукiв

    Саппорт Zakaz виручив

    Помилився з адресою в заявці, подзвонив у підтримку. Перенесли слот без нервів, все прийшло вчасно. Пояснили нюанси з оплатою по лінку. Дякую.

    • Translation language

    0 коментарі

    Відповісти на Сергій

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • Ш

    Шева

    1 відгукiв

    Чисто, асортимент радує

    Люблю їх пекарню і овочі свіжі. Але інколи ціна на полиці не збігається з чеком. Самообслуговування зручне, черги бувають у вихідні.

    • Translation language

    0 коментарі

    Відповісти на Шева

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • O

    Oleksandr Oliinyk

    1 відгукiв

    Очікуване й отримане співпало

    Розраховував на швидку доставку і свіжі продукти. Так і було: курка холодна, овочі норм. Невеликий нюанс з заміною сирів, але погодили телефоном. Загалом позитивний досвід.

    • Translation language

    0 коментарі

    Відповісти на Oleksandr Oliinyk

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • О

    Оксана Мельник

    1 відгукiв

    Онлайн зручно, заміни бувають

    Асортимент хороший, доставка вчасно. Декілька разів підміняли товари на аналоги без проблем. Ціни середні, свої бренди вигідні. Хотілось би менше комісій за доставку на невеликі чеки.

    • Translation language

    0 коментарі

    Відповісти на Оксана Мельник

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • О

    Олександр Малютін

    1 відгукiв

    Норм доставки, вигідні house-бренди

    Часто беру їхні приватні марки по акціях, ціна-якість супер. Інколи заміни, але попереджають. В цілому зручно.

    • Translation language

    0 коментарі

    Відповісти на Олександр Малютін

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • Т

    Тетяна Панасюк

    1 відгукiв

    Доставка без нервів

    Слот бронюється в один клік, оплата по СМС лінку Замінники узгодили телефоном, все приїхало цілісне і холодне

    • Translation language

    0 коментарі

    Відповісти на Тетяна Панасюк

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • share

    Розкажіть про свій досвід.

    Поділіться своїми думками та залиште відгук

    Написати відгук
  • Т

    Тарас Ч.

    1 відгукiв

    Зручно замовляти через Zakaz

    Слоти на доставку ловлю в додатку, оплатив по СМС, все приїхало холодне як треба. Іноді підміняють позиції, але попереджають. В магазині чисто, акції норм, додаток лояльності працює.

    • Translation language

    0 коментарі

    Відповісти на Тарас Ч.

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • K

    Konstantin

    1 відгукiв

    Зручно для щотижневих покупок

    Асортимент норм, акції відображаються чітко. Доставка у слот вклалася, хоча пару позицій замінили після погодження. Сайт працює швидко, оплата без збоїв. Хотілося б більше локальних брендів.

    • Translation language

    0 коментарі

    Відповісти на Konstantin

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • O

    O M

    1 відгукiв

    Ukraine

    Часто роблю покупки в Novus і завжди задоволений асортиментом

    Часто роблю покупки в Novus і завжди задоволений асортиментом та якістю продукції. Ціни вищі, ніж в інших магазинах, але відповідають якості. Персонал ввічливий і готовий допомогти з будь-якими запитаннями.

    • Translation language

    0 коментарі

    Відповісти на O M

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • О

    Олександр

    1 відгукiв

    Ukraine

    Часто роблю покупки в Novus і завжди задоволений асортиментом

    Часто роблю покупки в Novus і завжди задоволений асортиментом та якістю продукції. Ціни вищі, ніж в інших магазинах, але відповідають якості. Персонал ввічливий і готовий допомогти з будь-якими запитаннями.

    • Translation language

    0 коментарі

    Відповісти на Олександр

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • М

    Маша Марусик

    1 відгукiв

    Витратила 2500 гривень на готові страви

    Витратила 2500 гривень на готові страви. Я сама кухар, вирішила взяти собі відпустку. Готові страви були з зіпсованих продуктів. М'ясо в ковбасі та курячі гомілки зроблені з тухлого м'яса, з спробою перебити смак спеціями. Оселедець під шубою також був з зіпсованого оселедця. 50% купленого непридатне для їжі. Чому такі гроші витрачені? Щоб потрапити до лікарні? Я розумію, що вам важливо заробити і не втратити, але...

    • Translation language

    0 коментарі

    Відповісти на Маша Марусик

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • share

    Розкажіть про свій досвід.

    Поділіться своїми думками та залиште відгук

    Написати відгук
  • І

    Ірма

    1 відгукiв

    Дуже вдячна за цей сервіс.

    Дуже вдячна за цей сервіс. Мені подобається таке відношення до клієнтів. Щиро дякую. Співпраця дуже продуктивна.

    • Translation language

    0 коментарі

    Відповісти на Ірма

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • Д

    Дмитро

    1 відгукiв

    Часто в новусі у м. Біла Церква підводять з цінами!

    Часто в новусі у м. Біла Церква підводять з цінами! Беру товар по одній ціні, а на касі виявляється, що він коштує на 2-3грн дорожче! Пару гривень ще можна пережити, але сьогодні купив пляшку квасу, ціна була 33,99грн, а на касі отримав чек на 47,99грн! Це вже зовсім нечесно! Хотів скаржитись, але розумію, що гроші повертатимуть зарплатню продавця, тому не став. Тепер новус - останнє місце для покупок! Лише готова піца мені там подобається! За неї й зірочка, а інше - невдача!

    • Translation language

    0 коментарі

    Відповісти на Дмитро

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • Д

    Дарія

    1 відгукiв

    Оце враження несподівано зустріло

    Оце враження несподівано зустріло нас у магазині "Новус". На полиці був кагор за акційною ціною 199 грн, як нам сказали, але на касі з'ясувалося, що ця ціна дійсна лише від двох пляшок. Ми взяли лише одну і дорого заплатили за неї – 350 грн. Це був найдорожчий кагор, який ми коли-небудь купували. І коли ми спробували повернути товар, нам відмовили через його акційний статус. Здається, "Новус" обіцяє одне, але робить інше.

    • Translation language

    0 коментарі

    Відповісти на Дарія

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • Д

    Довбаш Наталія

    1 відгукiв

    У магазині Новус на вулиці Кавалерідзе

    У магазині Новус на вулиці Кавалерідзе 1-А у відділі молочних продуктів страшний запах. Адміністрація нічого не робить, лише відмовляється відповідати: за словами продавців, причиною є труба каналізації, яка проходить поблизу холодильника і видає цей запах. Проблема триває вже кілька місяців. Контактувати з ними та подати скаргу майже неможливо, адже ніхто не відповідає на дзвінки.

    • Translation language

    0 коментарі

    Відповісти на Довбаш Наталія

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • Т

    Толя

    1 відгукiв

    Дуже сподобалося обслуговування.

    Дуже сподобалося обслуговування. Сервіс на найвищому рівні. Молодці, дуже професійний підхід. Це відразу помітно в кожній дії.

    • Translation language

    0 коментарі

    Відповісти на Толя

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • share

    Розкажіть про свій досвід.

    Поділіться своїми думками та залиште відгук

    Написати відгук
  • A

    Anonymous

    1 відгукiв

    Сервіс на хорошому рівні

    Сервіс на хорошому рівні. Все налагоджено. Так тримати. молодці. Відразу видно високий професіоналізм. Це приємно бачити.

    • Translation language

    0 коментарі

    Відповісти на Anonymous

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • Т

    Тетяна

    1 відгукiв

    Вражений агресивним ставленням персоналу у секції самообслуговування

    Вражений агресивним ставленням персоналу у секції самообслуговування. Невмілість пояснити покупцям, безпорадність і агресія вражають. Навіть якщо це помилка покупця, персонал повинен залишатися професійним. Питання, де вони знайшли такий персонал і чи є там менеджер для вирішення конфліктних ситуацій. Більше не збираюся там покупати, це неприємно і непрофесійно.

    • Translation language

    0 коментарі

    Відповісти на Тетяна

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • M

    Malantrius

    1 відгукiв

    Зазвичай, якість товарів тут дуже хороша, а ціни доступн

    Зазвичай, якість товарів тут дуже хороша, а ціни доступні. Загалом, створені чудові умови для покупців. Асортимент товарів тут, на мою думку, дійсно вражає. Все на високому рівні. Рекомендую для якісних покупок за вигідними цінами.

    • Translation language

    0 коментарі

    Відповісти на Malantrius

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

Компанії, які можуть вам сподобатися

Запропоновані компанії базуються на тенденціях користування сайтом.