АТБ-Маркет (АТБ)

2.3

69 відгуків
  • 5 зірок

  • 4 зірок

  • 3 зірок

  • 2 зірок

  • 1 зірок

46%

46% рецензентів рекомендують АТБ-Маркет. Нижче середнього у цій категорії

Нижче середнього

Головне з відгуків

2.3

46% оглядачів рекомендують АТБ-Маркет.

Загальний настрій відгуків про АТБ-Маркет є переважно негативним. Серед позитивних моментів покупці відзначають зручне розташування магазинів, широкий асортимент базових товарів, регулярні акції та доступні ціни. Декілька клієнтів хвалять окремих співробітників за ввічливість, а також можливість швидко зробити покупки поблизу дому. Однак основна маса АТБ-Маркет відгуків клієнтів стосується численних проблем: неналежна якість продуктів (зіпсовані чи прострочені товари), часті помилки з цінами на полицях і на касі, хамство персоналу, а також грубі порушення при обслуговуванні. Особливо гостро критикують сервіс онлайн-замовлень: систематичні затримки або недоставлення товарів, заміни без погодження, проблеми з поверненням коштів і відсутність ефективної підтримки. В цілому досвід покупців у мережі АТБ-Маркет дуже різний, але негативні ситуації трапляються значно частіше за позитивні.
  • Translation language
Переглянути всі 69 відгуків

Бізнес-інформація

Володієте цією компанією?

Відповісти як компанія

Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів

Володієте цією компанією?

Відповісти як компанія

Відгуки з відповідями залучають на 🔥59% більше постійних клієнтів і на 🔥20% більше перших клієнтів

Кожен бренд на RealReviews.io належить до певної категорії, де він займає певну позицію в рейтингу. Рейтинг визначається різними факторами, такими як загальний рейтинг на сайті, кількість відгуків, активність бізнесу в управлінні відгуками, взаємодія з клієнтами тощо.

Категорія:

Продуктові магазини та супермаркети

АТБ-Маркет займає 5 серед 13 найкращих компаній у Продуктові магазини та супермаркети на RealReviews.io

Про АТБ-Маркет

АТБ-Маркет - одна з провідних торговельних компаній України, що володіє найбільшою національною мережею продуктових магазинів. Заснована у 1993 році в Дніпрі, компанія працює у форматі "м'який дискаунтер" та пропонує близько 3500 найменувань товарів, включаючи продукти харчування та товари повсякденного попиту. Станом на 2021 рік мережа налічувала 1224 магазини у 117 містах 15 областей України, обслуговуючи понад 1 мільйон покупців щодня. АТБ-Маркет відома власними торговими марками, оптимальними цінами та постійними акціями.

Деталі компанії:

  • Місцезнаходження: Головний офіс компанії розташований у м. Дніпро, Україна.
  • Власник: Власниками компанії є Євгеній Єрмаков, Геннадій Буткевич.
  • Дата заснуваня: Компанія заснована у 1993 році.

  • Translation language

Рейтинг на різних сайтах

  • Otzyv.eu

    2.3

  • Otzyvua.net

    2.7

Акції та промокоди

У цього бренду поки немає активних акцій. Маєте одну? Поділіться нею зі спільнотою.

Найкраще в категорії Продуктові магазини та супермаркети

Відгуки клієнтів

Сортування:

Сортувати:

  • Сортувати:
  • За релевантністю розташування
  • Датою
  • За рейтингом (від низького до високого)
  • За рейтингом (від високого до низького)

Рейтинг:

Фільтр:

  • A

    Anonymous

    1 відгукiв

    Товар на сайті не відповідає привезеному, гроші повертають 2 тижні

    Замовили доставкою дорогий бренді у подарунок. Навмисно вибирали у коробці для подарунка. Оплата тільки онлайн, інших варіантів немає. Привезли без коробки. На гарячій лініїї вдповіли:" Ну мало ли что там нарисовано! Можете отказаться от заказа. Деньги вернем в течении 2-х недель!" 2 тижні!!! Не користуйтеся доставкою з АТБ, подсунуть не те, що замовляли, ще й грошами Вашими покористуються, поки повернуть!

    0 коментарі

    Відповісти на Anonymous

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • v

    validator

    1 відгукiв

    10 днів тому сталася ситуація, коли за 15 хвилин до закриття магазин

    10 днів тому сталася ситуація, коли за 15 хвилин до закриття магазину, замість того, щоб відкрити другу касу, вигнали близько 10 людей з черги. Ми так нічого і не змогли купити. Замість цього якийсь працівник просто став в кінці черги і всіх прогнав на вихід. Я особисто 2 рази просив відкрити другу касу. Не потрібно говорити, що у них не вистачає персоналу в такий час – в інший день приблизно в ту ж годину біля входу стояло 5 працівників на перекур, а магазин був закритий з "технічних причин". Тоді я написав скаргу, але їх офіс проігнорував це повідомлення. Мабуть, мережа у них така велика, що втрата постійних клієнтів для них не є проблемою.

    0 коментарі

    Відповісти на validator

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • А

    Анжеліка

    1 відгукiв

    Дякую за доставку!

    Дякую за доставку! Все прийшло вчасно, все свіже і швидко) справжнє золото, а не курєр)))))))))) Більше б таких чудових курєрів у місті!!!!!)))) Перший раз замовляла заставку, і моя оцінка: 12 балів! Дякую велике!

    0 коментарі

    Відповісти на Анжеліка

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • D

    Di

    3 відгукiв

    продають зіпсовані продукти

    в Києві на Лесі Українки 5 в атб не вмикають генератор при відключенні світла, страшно куплять продукти там, бо хто зна, скільки вони лежать без холодильника... все морозиво розтануло, це видно неозброєним оком, а які справи з молочкою і м'ясом страшно навіть уявити. атб і до цього не славились своїми умовами зберігання продуктів (неодноразово купляла там продукти з нормальним терміном придатності і при цьому з пліснявою), а зараз так взагалі жах

    0 коментарі

    Відповісти на Di

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • Ю

    Юлія

    1 відгукiв

    Ми чекали 15 хвилин, бо платіж карткою не пройшов

    Ми чекали 15 хвилин, бо платіж карткою не пройшов, в кінці нам сказали «або платіть готівкою, або все».

    0 коментарі

    Відповісти на Юлія

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • H

    Helen

    1 відгукiв

    Те, що доставка товару за адресою не вражає, це м'яко кажучи.

    Те, що доставка товару за адресою не вражає, це м'яко кажучи. Замовила товар, оплатила гроші через застосунок АТБ для доставки. Чекаю. Але товар так і не прибув. Чекала ще дві години, враховуючи форс-мажор. Товару немає. Зателефонувала кур'єру — виявилося, що він відмовився виконувати замовлення. І ні від кур'єра, ні від магазину не отримала ні одного дзвінка чи повідомлення. Чому я повинна була сама відшукати кур'єра, коли вже заплатила магазину повну суму? Це просто жах!!!

    0 коментарі

    Відповісти на Helen

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • share

    Розкажіть про свій досвід.

    Поділіться своїми думками та залиште відгук

    Написати відгук
  • A

    Anonymous

    1 відгукiв

    АТБ біля 6 гімназії, Запоріжжя

    АТБ біля 6 гімназії, Запоріжжя У цьому районі синє АТБ, ходжу сюди вже 2 роки, раніше такого не було, але зараз це просто кошмар... Лежить купа морозива, всі однакові (чорна з золотистим етикеткою) акція... На касі мені пробивають 38... Іду дивитись - в цьому холодильнику взагалі немає такого цінника, але дійсно в тій купі два морозива (каштан і Монако). Але ОК, треба читати, що береш. Найбільше нервів з продуктами!!! Іх або немає, або погана якість, можуть викласти нормальні десь о 15.00 - ,, ходи декілька разів, чекай,, досить часто є окремі перебрані ящики по іншій ціні... Останньою краплею стали яблука, бо продавати велике Гала, як Ред Принц це вже занадто!!! Є сортові особливості, яблука відрізняються не лише кольором, але й формою... І говорити ,,вони прийшли, як червоні,, здається пора робити за цією адресою чорен АТБ... Співробітники явно працюють на великий чек!

    0 коментарі

    Відповісти на Anonymous

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • A

    Anonymous

    1 відгукiв

    Я в АТБ працюю як вантажнік.

    Я в АТБ працюю як вантажнік. Мій керівник часто нагають мені за те, що я не люблю носити спецодяг, особливо штани. Я пропоную з цієї преміум тканини зшити костюм для мого начальника відділення, Первомайського філіалу костюмчик на всі сезони, щоб потім не виникало безглуздих питань, і вона була зайнята виведенням висипання на делікатних місцях. Дякую за увагу.

    0 коментарі

    Відповісти на Anonymous

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.

  • Відгуки з інших країн:

  • E

    Elina

    7 відгукiв

    АТБ - це зручний магазин

    АТБ - це зручний магазин для щоденних покупок. Тут зазвичай доступні ціни та регулярні акції, що дозволяє трохи заощадити. Асортимент достатній: можна знайти основні продукти, напої та товари першої необхідності. Якість товарів переважно нормальна, хоча інколи трапляються позиції не найкращого рівня. Обслуговування залежить від конкретного магазину та зміни — буває як швидко й ввічливо, так і не дуже. Загалом АТБ — непоганий варіант для швидких покупок поруч з домом.

    0 коментарі

    Відповісти на Elina

    Коментар повинен містити щонайменше 10 символів.