PZU.com.ua (PZU)

Паперів багато, але пояснюють

На консультації по каско попросили повний пакет документів і фото. Відчуття формальності, та фахівець стримано пройшовся по кожному пункту. Не швидко, зате прозоро. Ціна як у великих гравців.

Поліс онлайн без клопоту

Купив зелену карту на поїздку, оплатив карткою, лист прийшов одразу. Документи зберіг у хмарі. Все чітко, без дзвінків агентам. Про врегулювання не скажу, ще не стикався.

Зручно купити онлайн

Оформила ОСЦПВ на сайті за 7 хв, поліс прийшов на пошту. Ціна адекватна, оплатила карткою. Сподобалось, що є чат для питань, відповіли чемно.

Сервіс формальний, але працює

Подавав кейс по авто. Відповіли в строк, попросили купу документів і фото. Часткову виплату перерахували швидко. Головне читати умови, тоді без сюрпризів.

Виплата прийшла, та довго

Після ДТП збирали купу паперів, розгляд понад місяць. Оцінили ремонт нижче, ніж сервіс радив, але погодили офіційні роботи. Висновок: треба наполегливо пінгувати.

Поліс онлайн за 5 хв

Оформила ОСЦПВ з телефону, оплата карткою, поліс у пошті миттєво. Дзвінок від оператора був ввічливий. Раджу додатково взяти асістанс, при ДТП спокійніше.

Зручна пролонгація в кабінеті

Подобається особистий кабінет: рахунок, нагадування, оплата в два кліки. Зелену карту теж виписали без біганини. Ціни середні, зате бренд надійний.

Зручно почати співпрацю онлайн

Оформляв страховку на PZU.com.ua - сайт швидкий і логічний. Реєстрація за e-mail зайняла кілька хвилин, SMS прийшло миттєво. Навігація проста: продукти, тарифи, калькулятор, оплата. Сподобалося, що умови й ліміти пояснені людською мовою, є приклади виплат. З нюансів: на мобільному довелося перезавантажити сторінку платежу, але після цього все пройшло. Короткі підказки поруч з полями реально допомагають не помилитися.

Не можу сказати за інших, але я дуже тішусь співпрацею з Страховою

Не можу сказати за інших, але я дуже тішусь співпрацею з Страховою ПЗУ і вже кілька років є їхнім клієнтом) наразі все добре, якщо щось зміниться, обов'язково все чесно розповім. Всім гарних свят!

Хочу висловити подяку страховій компанії ПЗУ

Хочу висловити подяку страховій компанії ПЗУ за швидке та професійне вирішення мого страхового випадку. Нещодавно я звернувся до компанії в Польщі, і був приємно здивований швидкістю та ефективністю їх роботи. З першого моменту звернення співробітники ПЗУ продемонстрували високий рівень професіоналізму та уваги. Весь процес був чітко організований, і мені дали детальні інструкції щодо подачі необхідних документів і подальших кроків. Загальне враження від роботи з ПЗУ залишилось позитивним. Рекомендую цю страхову компанію тим, хто цінує якісний сервіс, професіоналізм і швидкість у вирішенні страхових питань. Дякую спеціалістам за турботу та відповідальний підхід до клієнтів!

Хочу подякувати страховій компанії ПЗУ

Хочу подякувати страховій компанії ПЗУ за швидке та професіональне вирішення мого страхового випадку. Нещодавно мені довелося звернутись через страховий випадок до Польщі, і я був приємно вражений швидкістю та ефективністю роботи компанії. З першого моменту звернення співробітники ПЗУ показали високий рівень професіоналізму та уважності. Весь процес був чітко організований, і мені надали детальні інструкції щодо подачі необхідних документів та подальших кроків. Загальне враження від роботи з ПЗУ залишилося позитивним. Рекомендую цю страхову компанію тим, хто цінує якісне обслуговування, професіоналізм та оперативність у вирішенні страхових питань. Дякую фахівцям за турботу та відповідальний підхід до клієнтів!

Купував зелену карту.

Купував зелену карту. Коли сталась неприємність, зв'язатися з компанією було нереально. Телефоную, а в слухавці грає музика, і через декілька хвилин дзвінок скидається. Пробував дотелефонуватись майже годину. Вдалося це зробити лише завдяки знайомим, які залишились в Україні, вони змогли з горем пополам дозвонитись та передати мій номер, щоб мені передзвонили. Про страхову подію я повідомив через пошту, отримав відповідь, що випадок "взяли в роботу", але далі нічого не відбувалось. Через три місяця запитав, чи була виплата постраждалому і який статус справи. Відповіді не отримую вже півтора місяця. На гарячій лінії працівники або скидають дзвінки, коли чують проблему, або "екають", кажучи, що це не їхній відділ, і що хтось передзвонить.

Страхова компанія зменшила суму збитку

Страхова компанія зменшила суму збитку і не відповідає на листи! Рахунок з СТО на 11000 грн, а вони нарахували лиш 6000. Роботи по ремонту та фарбуванню. Запчастини не змінюються, тому знос нараховувати немає сенсу.

Рекомендували мені цю страхову

Рекомендували мені цю страхову, адже друг платить менше за страховку, ніж я. Проте мені тут також нарахували більшу суму, тож поки що не помітив ніяких переваг.

Довго був клієнтом цієї страхової, поки не сталося перше ДТП.

Довго був клієнтом цієї страхової, поки не сталося перше ДТП. Страхова оцінила збитки вдвічі більше, а ще трохи – і було б тотальне. Здається, потерпілий домовився з «експертом» Агенція Експертиза та оцінка Єлісеєв. Страхова виплатила лише половину, враховуючи коефіцієнт зносу, а на решту потерпілий подав на мене до суду. Наняв адвоката, знайшов експерта, який зробив ревізію експертизи: збитки виявилися майже вдвічі меншими. Загалом, шахраї…

Дитина 12 років була застрахована в ПЗУ Україна за програмою

Дитина 12 років була застрахована в ПЗУ Україна за програмою страхування для подорожуючих за кордон. Під час перебування за кордоном дитина отримала травму, але страхова компанія не надала жодної допомоги з організацією першої медичної допомоги (все зробили за власний рахунок без будь-якої участі ПЗУ Україна). Після цього ми перевезли дитину в Україну для проведення операції (за кордоном ця операція значно дорожча). Операцію зробили в Україні, і страхова була поінформована про це. Після збору та відправки всіх документів, чеків і квитанцій в ПЗУ Україна нам відмовили у відшкодуванні, посилаючись на те, що "операцію проводили в країні проживання дитини".

Сталася ДТП 06.07.2024, винуватець застрахований

Сталася ДТП 06.07.2024, винуватець застрахований в цій страховій, досі немає розрахунку вартості ремонту. Приїхав якийсь Олексій оцінювач, перегородив виїзд з приватного сектора, я підійшов до нього, зробив зауваження, що паркуємося як «олень», він ще й намагався хамити. Яке ж було його здивування, що він приїхав оцінювати моє авто! При цьому при оцінці вперто не хотів вписувати відеореєстратор, який постраждав. За власним досвідом, тільки негатив, гаряча лінія не надає контактів менеджера, який займається справою, в Запоріжжі у них, бачите, немає офісу, який займається врегулюванням виплат. Все віддалено. На хвилиночку це місто з населенням 800.000. Результат: ніколи не страхуйте і не отримуйте послуги в цій жахливій компанії!

Шкода, що на сайті не для всіх видів

Шкода, що на сайті не для всіх видів страхування є умови та тарифи. Треба телефонувати на консультацію, а я б хотів бачити все самостійно.

Компанія шахрайів, яка кидає людей

Компанія шахрайів, яка кидає людей на гроші, виплачує мізерні сумми після ДТП, ремонт фактично приходиться робити за власні кошти, розрахунок роблять 70% зносу при тому, що авто 2012р., заяву на перерахунок відхилили, щоб відремонтувати авто потрібно вкласти своїх 30 тис. грн., власний досвід.

Страховка від роботи.

Страховка від роботи. Зазвичай, не дуже користувався минулі роки, але цього року серйозно захворів. Страхова покрила як терапевта, так і провідного спеціаліста з процедурами (лор), всі ліки (загалом близько 6-7 тисяч, плюс ще й вітаміни після антибіотиків теж покрили) все за рахунок страхової. Оператори ввічливі і завжди передзвонюють для уточнення, а також дублюють інформацію через смс. Маю позитивний досвід з цією страховою, лікувався через клініку Добробут. Тому раджу.