Provident.hu

Megkönnyebbülés az utalásnál

Amikor beérkezett az összeg a számlámra, konkrétan kifújtam a levegőt. Tudtam, hogy többe kerül, mint egy banki hitel, de most időre volt szükségem. Ennyi.

Átlátható, de drága

Magabiztos lettem a szerződéskötés után, mert minden szabályt leírtak. A díjak viszont magasak, ezt nem lehet szépíteni. A gyors ügyintézés miatt adok 4 csillagot.

Gyors pénz, magas költség

Online leadtam, felhívtak, és másnapra megvolt a folyósítás. Megkönnyebbültem, hogy időben fizethettem a számlát. Közben tudtam, hogy a THM magas és az otthoni szolgáltatás drágít, de a gyorsaság nekem most többet ért.

Telefonos segítség pontos

A vonalon rövid várakozás után mindent érthetően elmagyaráztak, a késedelmi díjakról is. A problémát rendeztük, korrekt, de szigorú kommunikáció.

Egyszerű kalkuláció, korrekt tájékoztatás

Regisztráció után a kalkulátorral gyorsan láttam a várható törlesztőt. A folyamat lépései világosak, a dokumentumlista rendezett. Tanulási pont: a díjak megnevezéseit kétszer olvastam el, de minden magyarul, érthetően.

Gyors válasz, világos feltételek

Chatben 5 percen belül válaszoltak, az APR példát és a futamidőt érthetően leírták. A kérdésem megoldódott, de több kalkulátort elbírna az oldal.

Átlátható, de nem olcsó

A kalkulátor korrekt, a példák érthetőek, és a díjakról nem kertelnek. Nem a legbarátságosabb kamatszintek, de legalább minden tétel tisztán látszik. Szeretem, ha nem kell nagyítóval bogarászni a feltételeket. Jó, felelősen kommunikáló szolgáltató benyomását keltette.

Gyors és egyszerű ügyintézés

A Providentnél a kölcsön igénylése rendkívül gyors és egyszerű volt. Az online folyamat átlátható, és az ügyfélszolgálat minden kérdésemre készségesen válaszolt. Különösen tetszett, hogy az Otthoni Szolgáltatás opcióval kényelmesen intézhettem mindent otthonról.

Gyors ügyintézés, magas költségek

A Providentnél gyorsan intézhettem el a hiteligénylésemet, ami nagy segítség volt. Az ügyfélszolgálat is segítőkész volt. Viszont a kamatok elég magasak, ezért érdemes alaposan átgondolni.

Előnyök

Előnyök Nagyon jó csapat tagja voltam Hátrányok A vezetőség szörnyű, teljesen tudatlan embereket vesznek fel menedzsernek. HR nem végzi a munkáját. Nincs lehetőség fejlődésre és az fizetés az átlag alatt van. Folyamatos stressz és tiszteletlenség a csoportvezetőtől, aki káros információkat gyűjt az összes alkalmazottról. NE MENJ IDE!!!!

Az vállalat barátságos környezettel rendelkezik

Az vállalat barátságos környezettel rendelkezik, ahol támogató vezetés van. Hiányzik a lehetőség a fejlődésre. A vezetésnek inkább a tehetség támogatására kellene összpontosítania.

Kapott időpontomra kevés várakozással, gyors és szakszerű ügyintézésben volt részem

Kapott időpontomra kevés várakozással, gyors és szakszerű ügyintézésben volt részem. A segítőkész személyzetnek köszönhetően egy órán belül minden rendben volt. Nagyon elégedett vagyok a szolgáltatással.